软考中级知识总结.pdfVIP

范围管理 变更 ③范围控制不足 ④没有和客户进行需求确认 ※ 影响进度的主要因素：人,材料,设备,技术,方法,资金,环境,错误估计现实特 ※ 范围管理 5 大过程：①编制范围管理计划②范围定义③创建工作分解结 应对措施:①清晰定义,并根据定义对工作进行分解,制定 WBS ②对项目进行 点和条件,盲目工期目标,计划方面不足,项目参与者失误,不可预见的事件发生 构④范围确认⑤范围控制 合理估算,对工作量有量化的把握 ③对项目范围进行有效控制 ④重新定义 ※ 保证项目能满足进度要求：①项目计划的贯彻 ②调试工作 ③抓关键活 ※ 项目范围说明书内容：①项目目标②产品范围描述③可交付物④项目边 项目范围必须得到用户认可 ⑤进行沟通管理,协调多个干系人之间的矛盾 动进度 ④保证资源及时供应 ⑤加强组织管理工作 ⑥加强进度控制工作 界⑤产品验收标准⑥约束条件⑦项目假定⑧更新的项目文档 ★★ 进度管理 ※ 保证项目进度的方法：①投入更多的资源以加速活动进程 ②指派经验丰 ※ 范围管理的基本内容:①确定项目需求 ②定义项目范围 ③范围管理的实 ※ 进度管理 6 大过程：①活动定义②活动排序③活动资源估算④活动历时 富的人去完成或帮助完成项目工作 ③减小活动范围或降低活动要求 ④通过 施 ④范围变更控制管理 ⑤范围核实 估算⑤制定进度表⑥进度控制 改进技术和方法提高生产效率 ⑤在不增加费用的前提下，用效率高的人替换 ※ WBS 的主要作用：①防止应该做工作被遗漏掉,也防止镀金 ②方便项目 ※ 检查点、里程碑、基线：重要的检查点是里程碑，重要的里程碑式基线 效率低的人员 ⑥定期举行项目会议 团队的沟通, ③防止不必要的变更 ④提供一个基本资源估算依据 ⑤帮助获 ※ 单代号、双代号、虚工作：①单代号方框表示 ②双代号圆圈表示 ③虚 ※ 监督和跟踪项目进度步骤：①细化WBS,基于WBS 和工时估算制订活动 取团队认同和创建团 活动不消耗时间，虚工作可以在关键路径上 网络图,制定项目工作计划 ②建立项目工作监督和测量机制 ③确定项目里 ※ WBS 的分解过程：①分析项目可交付物(分解什么)②组织WBS(怎么分解) ※ 三种依赖关系：①强制的 ②可斟酌处理的 ③外部的 程碑,并建立有效评审机制 ④对项目中发现的问题,及时采取纠正和预防措施, ③把 WBS 分解为工作包(分解)④为 WBS 分配代码(编码)⑤确认必要性(确 ※ PERT：①期望时间= （乐+悲+4 最可能）/6 ②标准差= （悲-乐）/6 ③50%、 并进行有效变更管理 ⑤使用有效的项目管理工具,提升项目管理的工作效率 认)(8-80 原则：1 个人2 周能干完或1 个人80 小时能干完的工作称为一个工 68%、95%、99% ※ 监督和控制项目的方法：①专家判断②项目管理信息系统 ③挣值管理 作包)——验证、检查 ※ ①类比估算、②参数估算：①用于对项目了解比较少的情况 ②数学建模 ④项目管理方法论 ※ WBS 3 种分解方式：①生命周期作为第一层②可交付物作为第一层③子 ※ 关键路径：①网络图中可能存在多条关键路径 ②关键路径上面的总时 ※ 进度变更的控制：①判断项目进度的当前状态 ②查明进度是否已经发生 项目作为第一层 差、自由时差为0 ③要压缩关键活动；压缩可以压缩的活动；压缩最便宜的 变化③对造成进度变更的因素施加影响 ④在实际变更出现时对其进行管理 ※ 常用分解结构：树形-用于中小型项目，直观不易修改。列表形-用于大 活动；压缩以后查看关键路径是否变化