我国知识型员工的有效激励问题研究.pdfVIP

2007年第 3期 　　　　　　　　　　 科技管理研究 　　　　　　　　　　2007 No3 Science and Techno logy M anagem en t R e search 文章编号 : 1000 - 7695 (2007) 03 - 0151 - 03 我国知识型员工的有效激励问题研究 1 1 2 柳兴国 , 杨宝剑 , 颜 　彦 ( 1济南大学 , 山东济南 　250022; 2 山东科技大学研究生教育学院 , 山东青岛　2665 10) 摘要 : 本文通过比较国内外知识型员工的激励因素 , 借鉴国外管理大师对知识型员工的激励措施研究 , 提出了 对我国知识型员工激励的措施 : 报酬体系丰富化 、着重建立知识资本化的激励 、企业文化激励 、团队激励 、建 立学习型组织等方法 。 关键词 : 人力资源管理 ; 知识型员工 ; 激励因素 ; 学习型组织 中图分类号 : F272 92　　　　　　　　　　　　　　　　文献标识码 : A 　　我国加入 W TO 后 , 企业间的竞争越来越激烈 。外资企业 (其中包括 160 名知识型员工 ) 研究分析后列出了知识型员 的渗透 、人才市场的进一步开放 , 我国企业的知识员工的流 工的激励因素 。名列前 5 位的激励因素依次是 : 报酬 、工作 动性增强等已较为突出。企业如何才能留住知识型员工 , 使 的性质 、提升 、与同事的关系 、影响决策 。 他们能够更好的为企业创造价值 , 创造财富 , 已成为企业人 力资源管理的迫切问题 。 1　知识型员工的激励因素研究及国际比较 目前 , 中国人民大学劳动人事学院多名专家对深圳华为 技术有限公司、深圳润迅通信发展公司、中国公用信息网、 信息产业部信息化工程总体研究中心的 150 名研发人员实施 了 “创新型企业员工激励要素调查问卷 ”, 同时以深圳天音 通信发展有限公司的 150 名移动电话销售和客户服务人员为 对照组进行比较研究 。在问卷调查的基础上 , 又对从大量的 调研数据中 , 定量地进行企业员工激励因素与内在需求的分 析 , 从而得出以下结论 , 见表 1。 图 1　知识型员工的主要激励因素 (玛汉 ·坦姆仆模型 ) 表 1　中国知识型员工激励因素前五位 　　该模型表示与非知识员工相比 , 知识型员工更加看中工 作的内在性质 , 即内在激励以及与同事的关系和对决策的影 项 　　目 比　　例 响程度 , 是否能参与决策 , 但知识员工和非知识员工一样 , 工资报酬与奖励 3 188% 对工作报酬的期望是最强烈的 , 希望 自己的工作能够获得相 个人的成长与发展 2391% 应的报偿 。 有挑战的工作 10145 12　我国知识型员工与国外知识型员工激励因素比较 公司的前途 7975% 前面介绍了玛汉 ·坦姆仆模型 、安盛咨询公司模型