罚款性管理条例对组织行为的影响研究.pdfVIP

JournalofJilinRadioandTV UniversityNo．08。2011(Seria1No．116) 《吉林广播 电视大学学报 》 2011年第O8期 (总第116期 ) 罚款性管理条例对组织行为的影响研 究 卢东辉 (肇庆科技职业技术学院，广东 肇庆 5261lO) 摘 要：企业管理的重要依据是 以组织中的个体行为规律和群体行为规律为基础。本文研究 目的是讨论各种罚款规定 在企业管理 中的应用利弊 。研究工具是 问卷调查法和总结归纳法。研究的基础是员工对各种罚款性条例的行为反应 。研究 数据来源于笔者试探性地对所在单位 100名员工进行的问卷调查结果。研究发现，罚款制度短期 内对企业绩效会有积极影 响，但效果不明显；对企业文化建设带来负面影响并引发激励难题，即罚款制度失灵。研究对指导中小企业如何适度地运用 罚款性人事制度具有重要参考价值 。由于 “罚款 ”课题在企业管理上的研究很少，所 以这也是最新的研究成果。 关键词 ：罚款 ；知识工人 ；人事制度 ；组织行为 ；企业管理 中图分类号：F425 文献标识码 ：A 文章编号：1008— 7508(2011)08—0085—02 一 、 引 言 的行 为 。员 工 最 终 采 取 了 什 么 行 为 来 应 对 罚 款 这 种 外 涉 及 到钱 的问题 ，中 国人 都 比较 敏 感 。面 对 各 个 企 来 的刺 激 呢 ?是 否 能 正 如 企 业 所 愿 或 怎 样 才 能 如 企 业 业 中普 遍 存 在 的 罚 款 性 条 例 ，员 工 会 做 出什 么 样 的反 所愿 呢?这 是 本 文 旨在 研 究 的 问题 。 应 ，这 些 反应 对 企业 中 的个 体 行 为 和 组 织 行 为 甚 至 绩 效 由于 笔 者 所 在 单位 是 高等 院 校 ，受 访对 象 受 教 育 程 有什 么 影 响 呢? 目前 国 内外 对 罚 款 的 研 究 ，还 主 要 停 留 度 较 高 ，因 此 有 必 要 引 用 “知 识 212人 ”③ (Knowledge 在法 律 范 畴和 外 部 范畴 ，即 主 要 研 究 罚 款 在 我 国政 府 的 Worker)这 一 概 念 。 “知识 工 人 ”是美 国 管理 学 家 彼 德 · 行政 管 理上 的应 用 ①，而 对 于 企 业 向 内部 员 32罚 款 的 课 德鲁 克 (PeterDrucker)的 发 明 。他 在 1959年发 表 的 文 题研 究 还 甚 少 。基 于 此 ，本 人 想 借 以此 文 来 试 抛 一 块 章 《明天 的 里程 碑 》(IandmarksofTomorrow)中正 式 发 砖 ，大 家 一起 看 看这 个课 题 是 否 值得 研 究 。 明 了这 个词 ，其 含 义 是 指 “把 自 己从 学 校 学 到 的知 识 而 本 人 计 划 先从 个 案 开 始 研 究 ，然 后再 拓 宽 研 究 的 层 非体 力 或体 能 投 入工 作 ，从 而 得 到 工 资 的人 。”知识 工 人 面 ，所 以调 查 对 象 选 定 的 标 本 是 来 自本 人 所 在 单 位 的 区别 于 传统 的所 谓 “蓝 领 工 人 ”的最 大 区别 是 ，前 者 思 考 100名 员 工 。而 更 真 实 的研 究 结 果 ，则 需 要 筹 集 项 目基 的是 如 何做 正 确 的事 情 ，而 后 者 则 只 需 要 学 会 如何 正 确 金 ，组 建 团 队 ，广 泛 选 择 更 多 具 代 表 性 的 调 查 标 本 。本 地做 事 情 。对 知 识 3_-人 来 说 ，他 们 希 望 知 道 的首 先 是 文 从 中 、下 层 员工 对 罚 款 性 人 事 管 理 条 例 的评 价 和 执 行 “做 什 么 ”，而不是 让 别 人 告 诉 他 们 “怎 么 做 ”，这 正 是 两 反馈 人 手 ，用 调