普通中职电子商务教桉.docVIP

《电子商务》教案 引 言 1．教材：费名瑜主编．电子商务概论．高等教育出版社．2002 2．教学内容：电子商务作为一门在实践应用中发展起来的交叉学科，它涉及社会科学的许多基础学科，如经济学、市杨学、法律学、管理学、金融学等等，同时也涉及电子技术学科，特别是计算机技术和网络技术。 3．教学目的：需要掌握与电子商务相关的最基本概念、基本原理，涉及到的技术（像支付技术、安全技术、物流技术），并且能够对案例进行系统的分析。 4．授课计划 5．问题与分析 （1）问题：网上购物发展到今天，已出现了多种形式——网上商店、网上拍卖、网络直销等等。2002年，全球的网上购物额大约为1300亿美元。但是为什么在中国网上购物没有快速发展？ （2）分析：对安全的考虑， 商品质量问题，手续繁琐， 制度方面 6．电子商务的产生与发展 （1）电子商务=电子+商务。使用信息技术和网络技术处理商务活动。 （2）电子商务的产生： 广义：电报（ 1839年）—智能用户电报—电话（做广告、支付）—传真（传输文件）—电视（广告、直销） 狭义：专用网络与EDI—Internet-EDI （3）Internet的发展促进了电子商务的发展 7．我国电子商务的发展现状 目前我国电子商务活动已经进入到几乎所有商务领域 从总体上说，目前我国电子商务发展水平与欧美日等发达国家相比仍有较大差距 。 第一章　什么是电子商务 教学目的：让学生理解并掌握电子商务的定义、起源、发展和现状，了解电子商务的功能、特点及其对社会的影响。 教学重点：电子商务的定义、功能和特点。 教学难点：电子商务的对社会的影响以及发展现状。。 1.1.1 什么是电子商务 在日常生活中的电子商务例子主要有家庭银行、预订旅游、生日礼物、在家“逛”商场、农产品销售。通过这几个例子可以看出来它们的共同点 ：都是借助于电子方式进行的交易活动，它打破了时空界限，给交易双方带来了方便和好处。不同点：前四个例子从消费者的角度来考虑的，是足不出户就能通过查询获取详细的信息，并轻松完成消费活动。而最后一个例子是从企业的角度来考虑的，可以更为迅捷的完成各种商业贸易、销售及采购等商务活动，降低经营成本，增加商业价值，并创造新的商机。 1.1.2 电子商务的定义 在新一轮的全球性竞争中，对我国企业来说，既要面对加入世界贸易组织后激烈的国际竞争，又要加速企业内部的信息技术应用，大力改造传统工业，发挥技术后发优势，推动经济发展，实现生产力的跨越式发展。企业开展电子商务是必然趋势。究竟什么是“电子商务”呢？ 1.世界电子商务大会（The World Business Agenda for Electronic Commerce）的定义： 电子商务（Electronic Commerce）是指实现整个贸易活动的电子化。可以从两个方面来理解：一是从它涵盖的范围可以定义为交易的各方以电子贸易的方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易活动。二是从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术应用的集合体，包括交换数据（如电子数据交换EDI，电子邮件E-mail）、获得数据（如共享数据库、电子公告牌BBS）以及自动捕获数据（如条形码、IC卡应用等）。 2.世界贸易组织（WTO）的定义 电子商务（Electronic Commerce），就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，它不仅是指基于因特网（Internet）上的交易活动，而且是指所有利用电子信息技术（IT）来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。 3.国际著名IT公司的定义 （1）IBM公司——电子商务 = Web+企业业务 （2）Intel公司——电子商务 = 电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务 （3）HP公司——区别对待电子商务、电子业务、电子消费和电子化世界几个概念：提出电子商务以现代扩展企业为信息技术基础结构，电子商务是跨时空、跨地域的电子化世界（Electronic World ,EW)。 公式：EW(Electronic World )=EC(Electronic Commerce)+EB(Electronic Business)+EC(Electronic Consumer) 4.广义、狭义电子商务 (1) 狭义电子商务（E-Commerce）：主要指利用web提供的通信手段在网上进行的交易。 (2) 广义电子商务（Electronic Business ）：指包括电子交易在内的利用web进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配等等为电子商业。这些商务活动可以发生在公司内部、公司之间、公司与客户之间。