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菡萏怡景分析制约家居行业电子商务发展的瓶颈
1、 家居行业本身的从业者,没有认识到以一种什么样的形式,什么样的模式来进行网络销售。大家对电子商务的第一反应就是去淘宝商城开个网店,又或自建一个电子商务平台。两者的局限性不言自明。
2、 市场基数的思维限定。大多数的商家都会认为家居产品市场基数是一个固定的数值。即拥有住房的需要装修的用户有多少,市场就有多大。就一个固定的区域而言,认为消费者购买家居产品肯定会去能覆盖这个区域的家居卖场。这个思维定式导致了两个问题,(1)对用户的深度发掘及管理不够,(2)重视传统渠道而轻视电子商务。
3、 产品特性:家居产品属于高价值、大体积、非标准类产品,消费者在没有看到、触摸到真实商品之前,很难下决心通过网络渠道进行消费。同时,其物流、安装、售后也是一道难题。
4、 渠道制约:目前国内家居产品流通渠道大多经历 制造商→经销商→家居卖场→消费者四个阶段。这里面有两个特点:(1)渠道强势于品牌,(2)销量依赖于经销商。因此,电子商务的开展对品牌原有经销渠道的冲击,是家居品牌企业最为担忧的问题。
5、 消费特性:家居产品的消费往往是一种群体性决策并理性购物的消费过程,很少有消费者在购买家居产品时是冲动消费。同时,二次购买的周期较长。
装修建材方面,岂止仅仅是解决了物流仓储就能独霸天下的?这个行当与别样不同,自不似电子产品般看品牌、外观、价格比较就可以,也不同与服装般看款式、面料、款式、尺寸。装修建材,绕不开设计、施工这一块儿,谁能在线上解决家装设计、施工、监理环节,建材、家居产品销售,可谓水到渠成,独立的去做建材,只能陷入价格战的轮回中去,杀来杀去,损失的是产品质量,跑掉的是客户,倒下的是这个行当的形象
潜在的建材电子商务市场非常大,充满了机会,但不知道是不是适合你自己的发展阶段?会不会一步迈的太大。
当年IT产品的情况差不多,市场上产品众多、非正品泛滥、价格千差万别,导致用户选择难度很大、购买周期也长(我可不愿意为换个鼠标坐上1个小时公交车)。京东先解决低价的问题,再解决正品的问题,在解决配送的问题,3板斧下来,霸局已定。
说起来容易做起来可没有这么简单,刘强东不仅在中关村混了多年,同时在成立京东之前,已经在赵树斌那个电子商务平台上做经销商很多年,对电子商务的理解很深。京东发展才这么快,之前的积累至少让他走的非常稳健。
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