电子商务战略联想.docVIP

联想集团的电子商务战略 电子商务的发展给企业带来了巨大的机会，同时也给企业带来了必须面对的挑战，企业如何利用自身优势，规避自身弱点，选择合理的电子商务战略对于企业未来的发展尤为重要。 企业是电子商务的最主要参与方与承载体之一，在电子商务环境下企业面临的新的外部机会与威胁，内部优势与弱点都将成为影响企业战略选择的重要因素。企业应该根据自身情况和电子商务战略实施因素，进行合理的电子商务战略选择与应用。 一、 什么是电子商务战略 战略是面对重大事件时，为促使事件朝着自己设想的方向发展而进行的一种高瞻远瞩、考虑全局的决策选择。战略意味着追求某些东西，放弃某些东西的决策。比如在某些场合要放弃眼前的利益，追求长远的利益；有时可能要放弃局部的利益，谋求全局的利益；而有的时候用空间换取时间，有的时候需要用时间换取空间。电子商务战略是指在竞争的电子商务环境里为企业确定长期成长目标并选择为实现这些目标而取得、利用资源的途径和为获得竞争优势所进行的谋划。这种谋划对于任何一个从事电子商务活动的企业来说都是非常重要的，它关系到企业的生存和发展。企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。 企业战略的三种状态：拓展型、稳健型、收缩型三种形态。 企业战略 拓展型 市场渗透战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 多元化经营战略 联合经营战略 稳健型 收缩型 拓展型战略 　 拓展型战略是指采用积极进攻态度的战略形态，主要适合行业龙头企业、有发展后劲的企业及新兴行业中的企业选择。具体的战略形式包括：市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。 1、市场渗透战略（典型的竞争战略） 市场渗透战略是指实现市场逐步扩张的拓展战略，该战略可以通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展，其战略核心体现在两个方面：利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。 市场渗透战略是比较典型的竞争战略，主要包括：成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种最有竞争力的战略形式。成本领先战略是通过加强成本控制，使企业总体经营成本处于行业最低水平的战略；差异化战略是企业采取的有别于竞争对手经营特色（从产品、品牌、服务方式、发展策略等方面）的战略；集中化战略是企业通过集中资源形成专业化优势（服务专业市场或立足某一区域市场等）的战略。 2、多元化经营战略 多元化经营战略是指一个企业同时经营两个或两个以上行业的拓展战略，又可称“多行业经营”，主要包括三种形式：同心多元化、水平多元化、综合多元化。同心多元化是利用原有技术及优势资源，面对新市场、新顾客增加新业务实现的多元化经营；水平多元化是针对现有市场和顾客，采用新技术增加新业务实现的多元化经营；综合多元化是直接利用新技术进入新市场实现的多元化经营。 3、联合经营战略 　　 联合经营战略是指两个或两个以上独立的经营实体横向联合成立一个经营实体或企业集团的拓展战略，是社会经济发展到一定阶段的必然形式。实施该战略有利于实现企业资源的有效组合与合理调配，增加经营资本规模，实现优势互补，增强集合竞争力，加快拓展速度，促进规模化经济的发展。 稳健型战略 　　 稳健型战略是采取稳定发展态度的战略形态，主要适合中等及以下规模的企业或经营不景气的大型企业选择，可分为：无增长战略（维持产量、品牌、形象、地位等水平不变）、微增长战略（竞争水平在原基础上略有增长）两种战略形式。该战略强调保存实力，能有效控制经营风险，但发展速度缓慢，竞争力量弱小。 收缩型战略 　 　收缩型战略是采取保守经营态度的战略形态，主要适合处于市场疲软、通货膨胀、产品进入衰退期、管理失控、经营亏损、资金不足、资源匮乏、发展方向模糊的危机企业选择。可分为：转移战略、撤退战略、清算战略三种战略形式。 二 、联想电子商务发展战略环境分析 企业的生存与发展离不开特定的内外部环境，企业只有正确分析和理解自身所面对外部机会与威胁，内部优势与弱点才能实现正确的自身战略定位与合理的发展战略选择。电子商务产生以后，凭借其巨大的自身优势不仅成为了企业未来的主要模式与发展方向，而且深刻地改变了企业所面对的发展战略环境，企业的电子商务发展战略环境分析成为企业制定电子商务战略，谋求发展的必备环节。 2.1 联想的外部机会与威胁 电子商务环境下，企业可面向全球进行物料采购，与供应商的联系更为紧密。企业可及时向客户发布各种信息，第一时间得到客户反馈回来的信息，使企业能及时对市场变化做出反应。由于电子商务的无界域性，企业可获得来自全球的机会，但企业面