校园潮地-网站运营效果分析报告-2011.09.05.docVIP

校园潮地-网站运营效果分析报告-2011.09.05.doc

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网站运营效果统计分析报告 一、网站信息 单位:校园潮地 验收人:胡嘉铭 编号 公司网址: 运营日期:2011.09.01-2011.09.30 运营专员:郑伟彬 客服专员:叶楚英 二、营销推广效果统计 1、网站流量统计 (1)访问量总体分析: (2)访客地区分布详情: 2、搜索引擎收录情况: 搜索引擎 搜索网址 搜索公司或网站名称 百度 已收录(第1页,第1位) 已收录(第1页,第10位) 谷歌 已收录(第1页,第1位) 已收录(第1页,第1位) 搜搜 已收录(第1页,第1位) 已收录(第1页,第1位) 搜狗 已收录(第1页,第1位) 已收录(第1页,第2位) 有道 相关能搜索得到 相关能搜索得到 必应 已收录(第1页,第1位) 已收录(第1页,第1位) 雅虎 已收录(第1页,第2位) 已收录(第1页,第1位) 3、关键词排名统计: (1)核心关键词排名分析: 关键词 百度排名 谷歌排名 2011流行服装 6位,第1页 数据获取失败 今年流行什么服装 5位,第1页 数据获取失败 秋季服装 55位,第6页 数据获取失败 (2)总体关键词统计及访问量: 4、口碑营销效果分析 口碑推广名称 百度搜索结果 谷歌搜索结果 校园潮地 找到相关结果个找到,400,000 条结果 找到相关结果个 找到约58,500条结果 三、网站运营综合评估 网站评估指标 问题及建议 得分 网站策划与设计 整体风格、布局、符合网站定位,设计色调活泼。 18 网站功能与结构 经过测试程序无明显错误,功能符合营销型网站结构。 18 网站内容完善 栏目设置合理,产品介绍有详细描述。 14 营销推广效果 关键词排名显著,推广及口碑传播范围广泛,流量正稳步上升。 14 在线客户服务 QQ客服在线时间合适,能够及时处理客户问题。 15 网站综合得分:79分(每项指标各20分,总计100分) 综合评估与建议: 评估:网站整体布局合理,设计简洁大气,内容较为完善,功能符合营销型网站架构。客户体验度较好,搜索引擎的收录、排名及网站流量不断提升,关键词搜索量上升。 建议:每天保持新闻资讯更新,以及定期发布产品信息。社会化媒体方面营销和整合搜索优化可以做足。 广州市趋势信息技术有限公司·运营中心 2011.10.08 客户回执单 一、网站信息 单位:校园潮地 验收人: 编号 公司网址: 运营日期:2011.0901-2011.09.30 运营专员:郑伟彬 客服专员:叶楚英 二、客户及订单统计 项目名称 统计数据 会员注册量 个 客户咨询量 电话咨询: 个 在线咨询: 个 订单统计 数量: 笔 金额: 元 备注:会员注册量及订单数量统计只针对B2C商城网站。 在线咨询是指网站访客通过即时通讯工具(QQ、MSN、旺旺等),网站留言,E-mail等方式与网站客服人员进行在线沟通。 三、意见反馈 为了更好的为您提供服务,请留下您的宝贵意见(请在选项打勾): 运营效果满意程度(必选) □ 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 客服人员满意程度(必选) □ 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 客户意见: 签章: 日期: 领先的全程全网电子商务服务提供商! 1 客服热线:400-68-12114 E-mail:trend@ 网址:

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