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小组成员：陈霈霖 黎丹丹 杨华 蒲海军 王雪 故事发展及主人公心理历程 皮区来到工厂，掀起了一场轩然大波，拉开了工厂一场危机的帷幕--我有些愤怒，但没有意识到问题的严重性 在慌乱中完成订单，解除一次危机--我豁然开朗但定时炸弹让我无法泄压；对邻近工厂拆迁产生思考，即使迁址也未能从根本上解决问题，劳资矛盾依旧存在—也许这将来也是我们公司的写照，我产生压力 意外得到的事业部有可能被卖的消息，让我感到恐慌 忐忑中我回忆起和钟纳的谈话 生产力是把一个公司带向目标的行动， 除非明确目标，否则生产力毫无意义。无论 什么公司，目标都只有一个。 ---钟纳 制造业的唯一目标 只要要求工人不断工作就能让公司赚钱 钟纳的新一套衡量指标： 有效产出→整个系统通过销售而获得金钱 的速度 存货→整个系统投资在采购上的金钱，采购则是厂家打算卖出的东西 营运费用→系统为了把存货转化为有效产出而花的钱 我们小组的思考：钟纳的新一套指标与主人公自己所得到的赚钱指标是相互照应的： 有效产出定义中获得金钱对应着销售总额，速度对应现金流量 存货定义中投资在所有打算卖出的产品的金钱对应着部分投资，也就是部分成本，例如原料费，硬件成本… 营运费用定义中转化对应着回报率，而此转化过程中又要涉及到一部分成本，例如职工工资，物流成本… 上述两部分成本相加即得出总成本，用销售总额减去总成本，得到净利 我体会到钟纳根据他的衡量标准得出三个基本问题 我对机器人是否真正提高了生产力刨根问底，在一环套一环中，将机器人和衡量标准比对，找出了机器人给工厂带来的消极影响 由“平衡的工厂”，即每一个资源的产能都和市场需求达到完全的均衡。 谈到工厂的“依存关系”和“统计波动” 接下来，又应该怎样走下去呢？ 它们之间有什么关系呢？ 钟纳的匆忙告别，使我再度陷入了困惑…… 深深的困惑与工厂的危机，让我在不经意中忽略了家庭的责任，而仅仅一夜的电话未通，又让我忐忑不安…… 妻子的不解与埋怨，让我在工作与家庭之间犹豫徘徊….. 但在内心深处，工作仍是第一位的！ 在周末，与儿子去荒野探险的过程中，我从游玩中得到了一点启示。 长途跋涉中，我在思考钟纳提到的两者之间的关系。在我们的队伍中，各种不同的速度在相互抵消，而统计波动，大多时候是“慢”的累积，两者是并存的。 我把队伍与工厂进行了对比： 童子军 工厂里的生产系统 每个人 流程中的工序（依存关系） 队伍的长度 存货 队尾人的速度 有效产出 体力的消耗 营运费用 我们遇到了与工厂同样的问题，但我了解为了克服依存关系与统计波动带来的负面效应，就要采取减少存货，增加有效产出的方法，使之成为一个平衡的工厂。 当我们走到中途时，我对整个童子军做了调整：组织他们手牵手前行，并改变他们的行进次序。走最慢的人领队 这样的改进，可以有效的通过每个人之间的依存关系，减少统计波动，即减少营运费用，促进并提高有效产出。 而这样的做法，取得非常好的成效，使得我们的前进速度提高一倍！ 早上刚刚上班就接到一份货物催电，一批含有100个组件的货物，以我们工厂的最快速度，今天可以赶完这批货物量。 但从工厂以往的工作经历来看，今天完不成这个工作量。 我实际在这个工作中进行了实验，意在想让同志们明白我在荒野探险中明白的道理，即流程中的各个程序是相互依存并制约的，只有控制他们的统计波动，才能提高有效产出。 实验的结果，正如我所料，工人们虽然很努力的完成了工作量，但因为各个环节速度的波动，抑制了他们与机器之间的有效配合，使得最后还有10个组件机器还没有加工完。 这也就是我们工厂经常出现的问题：虽有存货，却总是欠货的原因。 同志们也逐渐明白，在生产过程中，应当综合衡量所有资源的产能，它要通过流程中的位置而定，让整个系统发挥最大的效