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工作场所的学习和绩效技术的影响与变革访著名绩效咨询专家艾莉森罗塞特博士.pdf
第 1 卷 第 5期 开放教育研究 Vol. 1 , No. 5
2008年 10月 Open Education Research Oct12008
:
) ) ) 访著名绩效咨询专家艾莉森# 罗塞特博士
本刊特约记者 梁林梅
= 通过对美国教育技术领域 研究与追踪, 近年来我们逐步了解和认
识到, 除了学校教育教学领域 研究和实践之外, 美国还有近 一半 专业人员工作在
商业企业军队和政府部门领域, 他们 共同目标是致力于改进工作场所 学习和
绩效(特别是技术支持 学习与绩效改进)由此, 美国许多大学教育技术学专业
教授便扮演着至少是双重 角色: 学术领域 教授和工作场所 学习与绩效咨询专
家, 本文所访谈 对象艾莉森# 罗塞特( A llison Rossett)博士即是其中 典型代表与
佼佼者她长期从事着工作场所学习和绩效 研究与实践, 从早期 工作辅助 ( job aid)需求评估( needs as-
sessm ent)到近期 电子学习混合学习绩效支持等, 对美国教育技术领域 发展作出了独特 贡献
罗塞特博士是美国圣地亚哥州立大学( San D iego StateUn iversity)教育技术系 资深教授, 著名 绩效咨询
专家除了为美国 公司企业政府部门提供绩效咨询之外, 罗塞特博士 影响还远至巴西苏格兰和印度
罗塞特博士 2000年入选5培训6杂志人力资源开发名人堂(HRD H all of Fam e), 200 至 2006 年期间任美国培训
¹
与发展协会(ASTD ) 国际部主任, 鉴于其在工作场所培训与绩效领域 杰出贡献, 2002年获ASTD/ 贡献奖0 , 被
评为美国/ 海军教育和培训学习策略联盟0杰出会员, 还服务于美国陆军/ 远程学习和培训技术0分会
罗塞特博士 主要研究和咨询领域包括劳动力开发需求评估基于技术 学习与绩效支持电子学习混
合学习等主要学术著作包括5工作辅助与绩效支持: 从教室中 知识到无处不在 知识6 ( 2007), 5ASDT 电子
学习手册: 最佳实践策略与案例6 ( 2002), 5超越讲台: 在电子世界中传递培训和绩效6 ( 2001, 此书获国际绩效
º
改进协会 / 教学传播奖0 ), 5先做重要 事情: 绩效分析手册6 ( 1999, 此书获国际绩效改进协会/ 教学传播
奖0 ), 5工作辅助手册6 ( 1991) , 5培训需求评估6 ( 1987) 等罗塞特博士 绩效咨询客户主要有微软IBM惠
普F idelity投资公司Deloitte咨询公司苏格兰皇家银行及一些致力于电子学习 企业
= 学习和绩效; 工作场所; 电子学习; 混合学习; 绩效支持
= G 3 = D = 1007-2179( 2008) 05-000 -05
,
: ,
( )
,
# ( Bernard J. Dodge)W ebQuest
, ,
2006 11/ e-learn ing0
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