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SEO 在电子商务中的重要性及价值 搜索引擎是网民寻找、比较、确定商品的最重要渠道，是电子商务的主要驱 动力之一。 世界首富比尔 ·盖茨曾说过：21 世纪要么电子商务，要么无商可务。这句 名言在今天越发显得有价值。互联网将彻底颠覆和改变人们的生活方式，越来越 多的人开始选择在网上购物、交友、娱乐等，越来越多的商家也将战场转移到了 互联网上。 艾瑞网咨询数据显示，2013 年第二季度中国网络购物市场交易规模达 4371.3 亿元，较一季度增长24.2%，而与2012 年同期相比则增长45.3%；据国 家统计局发布的数据显示，2013 年第二季度社会消费品零售总额达6.03 万亿元， 环比增速8.7%，二季度网络购物在社会消费品零售总额中的占比为7.3%，且网 络购物交易规模环比增速为社会消费品零售总额的2.78 倍，如下图1 所示。 图1 中国网络购物市场交易规模 这么大的网购规模代表了强劲需求，网民不在你的网站购买，就得在别的网 站买，谁进入用户的视野，谁就赢得更多的付费客户。 那么网民是怎样研究、比较产品和商家的呢？ 中国互联网信息中心与2013 年7 月17 日发布第32 次《中国互联网络发展 状况统计报告》。《报告》显示，截至2013 年6 月底，我国搜索引擎网民规模为 4.70 亿，较2012年底增长了1928万人，半年增长率为4.3%，网民使用率为79.6%。 搜索引擎作为互联网的基础应用，是网民获取信息的重要工具，其使用率自2010 年后始终保持在80%左右，使用率在所有应用中稳居第二，如图2 所示。从某种 意义上说，搜索引擎已经成为一种习惯、一种生活方式，成为很多人获取信息的 最重要方式。 图2 2012.12-2013.6 中国网民对各种网络应用的使用率 搜索引擎是用户网购时最常用的工具，远远超出其他工具和网站。网络分析 公司Compete 做过一项问卷调查，其中一个问题是“网上购物时你最常用哪个工 具”，结果如图3 所示。 图3 网上购物时最常用的工具 越来越多的商家认识到搜索流量的重要性，这也体现在搜索引擎市场规模的 快速增长上。2013 年第二季度中国搜索引擎市场规模达到92.8 亿元，环比增长 25.1%，有较大幅度回升，同比增长35.3%，与上一季度增幅持平，如图4 所示。 图4 2011-2013 中国搜索引擎市场规模 搜索引擎不仅驱动电子商务，对传统线下销售也有巨大影响。雅虎和市场调 查公司comScore 发布的一项跟踪调查表明，搜索引擎极大地促进了线下销售。 当消费者接触到来自搜索引擎的产品促销信息时，在线上每花1 美元，就会在线 下花16 美元。而没有接触搜索信息的消费者，在线上每花 1 美元，会在线下花 6 美元。 习主席访问俄罗斯期间，发表了一个演讲：未来5 年，个体户将消失，取而 代之的是团队及创新的商业模式！那么未来的商业模式到底是什么? 那就是O2O 模式：线上研究对比，线下购买。因此，就算是最传统的线下生意，无法进行线 上销售，如果能被用户通过搜索引擎找到，也至关重要。