民营企业员工流失问题研究.pdfVIP

山东 纺 织 经济 2009年第5期 (总第 153期) 民营企业员工流失问题研究 周升平 、宫明霞 2 (1中国海洋大学 山东青岛 266071；2潍坊市水资源规划管理处 山东潍坊 261031) 摘 要：当前我国的民营企业在高速发展中遇到了人才流失的危机，给企业的发展带来了很大的 损失。本文认为我 国民营企业只所 以寿命短是 因为人才的大量流失。员工的流失，一是增加 了有形成本 ， 包括分离、空缺、替换和培训成本增加等；二是无形成本的影响，包括工作效率下降、损害员工士气、商业 秘密泄漏、重要客户流失等。而造成员工流失的原因有工作满意度、工作职责设计、工作压力、职业生涯 计划因素等。针对上述问题的对策与建议包括。告知发展前景、进行职业生涯管理、用企业文化进行团队 管理、建立人才储备库、确立离职管理制度和确立人本思想等方法。 关键词 ：民营企业 ；员工流失；流失现状 ；流失影响；流失原因；流失对策 中图分类号：F279．245 文献标识码：A doi：10．3969／j．issn．1673—0968．2009．05．031 我国改革开放事业三十多年来的进程中．民营 不住人才。人世之后 ，关税壁垒没有了，其他障碍也 企业为保障国民经济的持续发展发挥了不可替代 没有了，资金又不占优势。对此 ，我国的民营企业如 的作用。随着宏观经济环境的改善，中国的民营企 果不在留住人才上采取措施 。将来在国内市场上就 业面临着新一轮巨大的发展机遇。但是，民营企业 很难生存了。 在高速发展中又遇到了人才流失的危机 ：一方面． (二)民营企业员工流失对企业的影响 民营企业的快速发展离不开人才：另一方面，民营 不合理的员工流失对企业的影响主要表现在 企业引进人才难 ，留住人才难，用好人才更难 ，人才 两个方面 。一是有形成本的影响．二是无形成本的 的大量流失给企业的发展甚至生存带来 了难以估 影响。 量的损失。 1、有形成本的影响 本文结合我国民营企业的发展现状 ．指出造 员工的流失给企业带来的有形成本的影响可 成民营企业员工流失的原因．并提出相应的对策 以包括以下几部分： 和建议 (1)分离成本，包括：离职面谈成本——对离职 一 、 民营企业员工流失的现状及影响 员工进行面谈的耗费：与离职相关的管理成本—— (一)现状 处理员工档案 ，劳动保障，工资单注销及停发福利 有统计资料显示 ，中国企业寿命短 ，平均只有 等引起的管理成本 ：离职费用——付给员工的各类 6—7年，而民营企业寿命更短，平均只有 2．9年。民 离职费用。 营企业发展的瓶颈，一般来说就在于缺乏人才．而 (2)空缺成本，包括：由于职位空缺所引起的加 其缺乏人才的一个重要原因在于人才的大量流失． 班费用：增加的临时雇员的工资费用以及上级的更 这在民营企业尤其普遍。 多的监督成本；节省的原岗位工资成本。 一 项最新调查表明，北京著名的中关村科技园 (3)替换成本，包括 ：发布招聘信息的费用，含 区近期有20％的人才流向了外企。许多公司的专业 广告、代理费用 ，管理人员时间成本 ，含简历 的筛 技术人才和管理人才居然被猎头公司 挖“”了个遍 。 选 、资格复审、背景调查 、推荐费用；录用费用 ，含面 人才 由不发达地区向发达地区流动 ，由国有企业流