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专业销售实战技能 关闭 1 2 3 4.课后测试 窗体顶端 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 客户一般喜欢下列哪类销售员： √ A老实 B健谈 C注重自己企业的利益 D业务能力好 正确答案： D 2. 下列哪项是销售员应该持有的正确销售态度： A销售就是去赚客户的钱 B销售就是给客户赚钱的机会 C销售有时就是一种欺骗 D销售就是给自己的产品作广告 正确答案： B 3. 销售员形象的基本要求是：　 A高大 B精神 C整齐端庄 D随和 正确答案： C 4. 销售员有时会采取鼓励客户作出决定的策略。这主要是针对下列哪种类型的客户： A分析型 B友善型 C控制型 D表现型 正确答案： B 5. 某销售员对客户说：“王经理，您看我明天给您送货好吗？”这种提问属于： A求教型提问 B启发型提问 C协商型提问 D限定型提问 正确答案： C 6. 有些客户为了拖延欠款，会经常请销售员吃饭喝酒。这时客户的欠款方法是： A拖 B推 C拉 D压 正确答案： C 7. 良好的谈判基础是： A观察 B关注 C自信 D自信＋关注 正确答案： D 8. 表现型客户的特点是： A急躁 B喜欢卖弄 C友善 D注重人际关系 正确答案： B 9. 俗话说：“一份辛劳，一份收获。”这体现了成为销售高手的哪项法则： A地基原则 B多寡原则 C引力原则 D正性原则 正确答案： B 10. 聪明与智慧的关系是： A聪明就是智慧，两者没有区别 B聪明只是小聪明，功用十分有限，只能成就小事情；智慧则是大智慧，可谓是“佛法无边”，可以成就大事业 C聪明的人一定是有智慧的人 D以上各项都不正确 正确答案： B 11. 在销售界，成功的销售人员总是少数。这主要是因为： A销售需要足够的坚持 B销售需要不断的学习 C销售需要足够的领悟能力 D以上说法都正确 正确答案： D 12. 在谈判前，销售员应该收集客户的哪些个人信息： A客户在谈判中的地位和作用 B客户具体的生活经历 C客户的个性和谈判风格 D以上各项都是 正确答案： D 13. 客户一般分为哪四种类型： A控制型、分析型、友善型和表现型 B综合型、分析型、主动型和表现型 C控制型、分析型、友善型和被动型 D综合型、分析型、主动型和被动型 正确答案： A 14. 下列关于渠道的说法中，不正确的一项是： A决策渠道的长度指厂家到达零售终端的长度，即产品需要经过多少级经销商才能到达消费者手中 B决策渠道的长度指厂家在同一地区所设立的同级经销商的数量 C一般来说，厂家在刚进入市场时需要设置多层代理商。而当产品声誉日益提高时，则需要压缩代理商的层次，达到所谓的“销售渠道扁平化” D厂家在设计渠道宽度时，一定要注意适度原则：过窄则会影响产品的销量；过宽则会影响产品的形象，并且不易于厂家的管理 正确答案： B 15. 在回款时，销售员经常会遇到以下哪些困惑： A为何有些客户总喜欢欠款 B为何货款越欠越多 C何收款时往往底气不足 D以上各项都是 正确答案： D 窗体底端