店长管理下属的24计(下篇).pdfVIP

建材企业微营销找九正 更专业、成本更低，效果更好 店长管理下属的24计，拿来即用（下篇） 11.涉及到工作调动时，大多数员工不愿调动，或者是要求相熟的员工 一起调动，否则就辞职怎么办? 解答：作为店长，应与被调动的员工充分沟通，告诉他随着公司的发展， 员工会进行轮岗，不可能永远呆在一家店工作。如果员工坚持认为一起 调动对自己的工作有帮助，而且公司也同意，那就可以一起调走，反之 就必须想办法劝说员工服从公司的安排。但有一点须注意，千万不能给 员工承诺，比如说什么“过段时间人手充足了就调回啊”等等，一旦无法 实现，就会让员工觉得自己受到了欺骗，也会对工作产生抵触。 12.员工经常以辞职作为要挟，不服从工作安排怎么办? 解答：下属出现这种情况时，作为店长首先要控制住自己的情绪，然后 心平气和的劝说员工，不可以硬制硬。要让员工明白身为公司的一员， 应服从公司的安排，无论分配什么样的工作，都是因为相信员工具备能 力而且能够做好，员工只有认真做好每一项工作才能展现自己的能力及 价值。同时要让员工清楚意识到，用辞职作为要挟并不是解决问题的办 建材企业微营销找九正 更专业、成本更低，效果更好 法。更何况一个经常把 辞职 挂嘴边的员工，在别人看来是对工作也是 “ ” 对公司的不在乎。如果对公司的安排有意见，应说出来大家一起想办法 解决才是正确的。 13.员工执意要辞职，但公司不批准如何处理? 解答：要清楚地了解员工辞职的原因，如是因为家人病重需回家照顾， 或个人患病不能胜任本职工作，或者是结婚等情况，店长应向公司汇报， 请求公司同意其辞职;若是因为员工之间产生不合，对工作分配不满等 原因，应多做员工思想工作，劝其留下，实在不行也可帮员工向公司申 请调店;但如若员工宁愿不要工资都要走，那就实在是无能为力了。 14.住在店附近的员工不好管理，班次不好协调，工作也不好调动，一 旦调动就威胁要辞工怎么办? 解答：招聘家在店附近的员工时，事先就要讲清楚公司相关的调动规定， 愿意服从公司安排的才可招聘进来。如员工威胁一旦调动就辞职，那就 批准。工作不可能一味的迁就，上班就应该以工作为重，不能一味照顾 私人问题。 建材企业微营销找九正 更专业、成本更低，效果更好 15.店内人手不足，工作都不好安排，员工却偏偏要请假，不批假干脆 旷工，该怎么办? 解答：作为店长，面对这样的员工不要“乱扣不认真工作”的帽子。首先 要弄明白员工请假的原因，如果真的是有急事要办，哪怕是从其他店借 调人手也要批假，这样员工就会感激你对他的理解，会回报你从而加倍 努力的工作。如若并不是什么急事，员工一意孤行的要请假或是旷工， 必须给予强硬的处理。而且如果员工经常出现此类情况，坚决的给予辞 退处理，绝不姑息。 16.如何挽留要辞职的员工? 解答：想要留住提出辞职的员工，就得弄清楚员工是因为什么原因想要 离开，才可从不同的角度去挽留。比如，询问一下员工辞职后的去向， 如果员工仅仅是不想干了，但是之后还不明确该做点什么，那么可以告 诉她现在外面找工作比较困难，想找一个发展空间大的公司更不容易， 应该好好珍惜现在的工作，不要轻易辞职，至少要找到退路再辞职;如 果是员工想转行，那么就告诉她现在转行就得重新学习，一切从头开始， 建材企业微营销找九正