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品牌营销营销一种生活.doc
品牌营销:营销一种生活
摘要:中国入世后,面临强大的国际和国内的市场压力。树立正确的营销观念,以市场为导向,以客户为中心。而品牌是符号,是浓缩着企业各种信息的符号。把企业的信誉,文化,产品,质量,科技,潜力等重要信息凝练成一个品牌符号,着力塑造广泛社会知名度和美誉度,烙印到大众心里,使产品随品牌符号走到消费者心理,从而达到一定效果的营销策略。
关键词:市场营销,品牌,策略
引言:品牌营销是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择时认这个商品,投资商选择合作时认这个企业,这就是品牌营销。
一、品牌的打造是市场营销的助推器
口碑传播事实上是存在“马太效应”的,它会让领先品牌得到更好传播。比如说,某人和一个对汽车行业陌生的人谈论到,奔驰是世界汽车第一啊,就在一瞬间,世界第一、最好、最贵、最出名等等对于奔驰最为重要的品牌形象,已经根植这位消费者心智。
信息爆炸、广告泛滥、生活忙碌,消费者还会或者说愿意去关注哪些品牌?什么都可以制造,文化可以批量制造,虚假夸大的广告宣传可以制造,企业形象、动人案例亦可策划制造,品牌大奖评选的骗局频频隆重上演,压根没有认证资格的“牙防组”,到处给牙膏品牌认证。对于“有问题”的品牌大奖评选——不菲的费用却是周瑜打黄盖——中国著名商标、中国**100强、亚洲**500强、司法认定“中国驰名商标”。特别是最后一项,让“中国驰名商标”这个曾经高贵无比的殊荣暗淡无光。泉州不少企业,还没驰名泉州,就已经是“中国驰名商标”了——做企业还是踏实为好,“皇帝的新装”在冬天没法保暖。
我们在努力销售产品的同时,还在影响着企业的成长和品牌的打造,在上述情况下,我们能够如何实现这一多重的而又难以规避为唯一的效果呢?由此,我认为,在营销行为中应该导入一个“反馈”评价和调校环节,以保证我们的营销行为能够更好的服务产品和企业,更好的协助打造品牌,来促进企业的健康发展,而不是短命的激励噪音。营销是媒人,品牌就是丘比特。营销成了企业与消费者谈恋爱的过程。营销工作的重点之一就是赋予产品生命力,把产品变成消费者的恋人,让产品与消费者建立情感联系,爱上品牌!一个女子,在素昧平生的人眼里,可能是相貌平平,但在情人的眼里,就可能成为像西施一样的美丽佳人,一举一动、一言一行都富有迷人的魅力。这是由于人互动性情感“反映”所制约的结果。消费者在购买产品的时候,不仅仅要求产品具有实用功能,更要产品具有能够满足自身情感需求的属性。消费者对某品牌产生了感情,就会在潜意识里对该品牌的产品产生好感。这种好感一旦形成,就会让消费者发生重复购买、价格敏感度低、信赖、忠诚等一系列的连锁行为和情感反映。你是什么并不重要,重要的是消费者认为你是什么。有些产品的物质形态本身的价值要远远低于其售价,高出价值的那部分价格正是情感属性的价格,情感让商品产生了溢价。试想,有几个新娘会在“钻石恒久远,一颗永流传”这个温情脉脉、感人至深的情感愿景背后,在意De beers冰冷冷的垄断和赤裸裸的商业较量呢?美国推销大王坎多尔福曾说过“推销工作98%是情感工作,2%是对产品的了解。”如今的商场,已经不仅仅是战场了,更是情场。一个优秀的营销人,一定会有一个比较优秀的对象,如果营销人连一个中意的女孩都不能追到,也不能算是一个成功的营销人。传统营销犹如媒人,挖空心思使尽浑身法术,其中之艰辛自不必多说,但结果却经常不尽如人意。如若不成功,所有的努力皆付之东流;就算成功,之后的事还是未知之数:交了朋友未必结婚,结了婚难保不离婚;看了你的产品未必购买,购买了你的产品难保下次再惠顾……因此,中国企业需要的不光是媒人,我们更期待丘比特的出现。品牌好比丘比特,他会说话、会放电、散发着消费者不可抗拒的吸引力。品牌不像营销,它不是一种市场工具,却有运筹帷幄的本领;它没有五花八门的装扮,但却有让消费者爱不释手的魅力;它不曾练就十八般武艺,但却有让竞争对手望而却步的威力。在国内外的研究领域中,品牌是一个方兴未艾的话题。品牌战略管理就是要建立长青品牌,用这些品牌可以延伸至不同的产品类和市场获取成功。品牌研究者已经对品牌进行了深入的研究,探讨品牌是如何影响消费者行为的。早期的研究有Aaker的品牌权益模型和Keller的基于消费者的品牌权益模型,他们重点研究消费者在了解一些品牌知识(比如品牌知名度、品牌形象和品牌个性)后,是如何感知和评估品牌最近,研究者探讨消费者在他们的个性化生活中是如何建立品牌社区和品牌关系。品牌社区是一种消费情景中围绕某一品牌的商业化的社会联系,在这种联系中主要存在四种关系:顾
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