浅谈如何选、育人才..doc

浅谈如何选、育人才 笔者经历10余年职场生涯，并吸收了优秀的中华传统文化（国学）之后，得出的一些浅显但实用的心得，供各位前辈参考。 爱人才，但错选人才 我在前几年面试用人时，评判人才，多半看工作能力，至于“品德”，其次考虑。甚至有些喜爱的专才，在品德上有缺陷时（当时对品德之定义，十分含糊）我们也视而不见——只要事做好、出业绩，品德无关紧要。也相信这些不足，可通过制度来规避。 所以，公司在此价值观下，经各种渠道（甚至挖来）引进许多人才。不过欢喜不到半年，开始变成忧虑、甚至焦头烂额。 出现问题有：人才不断要求加福利、互相矛盾口角、部门间不配合、用公司平台接私活、随意跳槽并带走公司资源……凡是公司，以上问题都很常见。但有无解决方法？ 向智慧的中华传统文化取经 所有问题，永远只有两方面原因，就像太极图有一阴一阳，事情有一正一反，东西有一里一外，走路用左脚右脚——世上找不出“只有单个元素”组成的事物；同时，繁杂的元素，也都可“归纳为两种”既对立、又相辅的元素。 介于以上事实——“凡事都有两种元素”组成。那么，解决公司选人、育人问题上，也要两个方法同时进行。一是制度（或称待遇），二是人心（或称文化）——且两者要平衡，不能过偏。 估计多半企业重视待遇制度，以薪留人。在《老子》一书写道：熙熙攘攘，利来利往；《孟子》也说：上下交征利，其国危矣。纯以利益来往的团体，必定松散。所以，我们还应当重视人心。人心如正，做事也必然自动自发。 这次我们重点来谈一下“运用人心”在企业选、育人方面的心得。 一、选人：什么是人才？ 孔夫子为我们总结：拥有“仁、智、勇”，就是人才。并且这是个不能颠倒的次序。 仁，是换位思考；智，就是善于学习反省；勇，就是做事承担。有“仁”的品德摆在首位，加上学习力，第三个“勇”的做事能力才有正确的作用发挥。 仁：换位思考让人成功 换位思考，就是遇事站在对方观点想。所谓：人为着想，是世间第一等学问。这是为人的第一个品德。如果没有，便是自私自利，孔子说，这是不合格之人。 业务员，能换位思考，他一定能知客户真正需要——而非一味推销，只顾己利，让人生厌。 采购员，能换位思考，他一定能懂生产部所需何物——而非只贪方便，让生产出问题。 技术开发，能换位思考，他一定能明用户真正想要什么产品——而非闭门造车。 客服，能换位思考，他一定能体客户心情——而非自说自话，惹烦大家。 管理者，能换位思考，他一定能上察老板，下安员工——而非固执已见，或做夹心饼干。 老板，能换位思考，他一定能创造市场、社会需要好产品——而非跟不上趋势，让企业落后；或只顾自己，做把子孙环境破坏的罪人。 老板娘，能换位思考，她一定能助夫成德，做公司的好当家——而非只顾眼前私利，不顾大局、长远，同时把男人变成心神不安。 儿女，能换位思考，他一定能体谅父母辛劳，做好自己本分——而非贪享乐、不顾他人死活。 任何人，能换位思考，他一定能理解周围所有人，进而把问题看懂、把他人读懂，最后把判断下正确，事情做圆满。 自私是败事之源 我们做事凡是出现障碍，一定是自己先开始“自私”了——没有过多先去理解、尊重别人的做法和想法。人之初，性本善，有哪一个人不希望得到别人的“认同、尊重”呢？但是一个“自私”的心与行为，却能毁掉所有的人际关系和做事判断能力。 智：反省才是成功之母 反省自己不足，才是成功之母。古往今来，主要学习内容，莫过于此。而人只求高学历、高技能，但对自身缺点一无所知，甚至傲慢自大、损人利已，最终他的出现，只能让人生厌，自己命运也好不到哪去。这才是真正的智。（这是提到心态，同时我们首先应学习哪个技能，算是智慧，下文详细提到） 勇：做事承担，顶天立地 古人把一个人做事的能力，放到最后再提，有两方面含义：一是先把人做好，他才能做正确的事；二是先把人做好，事情自然会做得好。 第一个讲述“有才有德，是正品”，“有才无德，是危险品”的道理；第二句是指，“产品即人品”，人有好心态、有爱心、责任心，自然会做事认真，并勇于承担。 有“仁、智、勇”这样的好标准，真是简单又实用。以下介绍如何通过细节来观察别人，同时也可以对照自己。 看人细节，知人命运 以下将一些识人的经验分享给大家。 把可乐罐随意丢到车窗外的人——就可知他做事不考虑别人，可能会过河拆桥。不可做高层，万不可做合伙人。 电梯里遇到别人搬几件东西，而不肯去帮忙的人——就可知他一般不会帮助人，此人人缘也不会好，所以做不了领导。 兄弟相处不和的人——就可知他缺少情谊，待人不太会真诚，所以也缺少真正的朋友。 生活安排混乱，纵欲的人——就可知他做事不计长远，对自己也不负责任，所以他即使做了领导，也很难在位长远。 总喜欢批评、专看人缺点的人——就可知他心中阴影甚大，遇事总想负面，下的判断容易偏激，一起共事的人也会日渐消沉。 欣赏别人投机取巧的人——就可知他行