市场经济新形势下的企业管理创新.docVIP

通过正反2个方面的企业案例来论证战略管理的重要性 ——市场经济新形势下的企业管理创新 在市场经济的新形势下，企业的生存环境更加复杂，竞争异常激烈，企业若要长盛不衰唯有不断创新。创新已成为企业的生命线，以创新统领企业管理的全过程，那么不论是经济效益，市场份额，还是社会目标，都将随之而来。总之企业管理水平的提高在于创新，创新是企业管理的灵魂。 企业管理创新要遵循系统原则 当今世界，人类社会实践空前广阔，相互交往空前密切。几乎一切活动都形成系统，国内统一市场，国际区域统一市场，世界经济一体化，科技经济一体化，是人类人是世界的思维发展到系统化网络化。已成为知识经济社会的人的能力，具有较高逻辑起点的鲜明标志。 系统原则要求企业管理创新是全方位的。海尔总裁张瑞敏的OEC管理法，很能说明这个问题，总结起来叫做：日事日毕，日清日高，人人有事管，事事有人管。今天的事情今天一定要把它做完，今天的事情比昨天要有提高，每天都有提高。举一个比较形象的例子，如果每天把一元钱存到银行里去，银行给你的利息是复利而不是单利，而这个利率是1％，每天都是昨天的1％的话，那么这一元钱大约70天连本带利取出来的时候就是两倍，也就是说如果每天的工作都比昨天提高1％，70天就会提高一倍。企业在市场中的位置如同放在斜坡上的球，那么借助两个力，一个是止动力也就是基础管理，叫它不会滑下来，再一个是上升力，也就是创新。 非常重要，企业如果能在市场上取胜的话，这个启动上升的力量应该是必要的条件。 中国企业要有三只眼：盯政府，盯员工，盯市场。在企业战略转化上，国有企业往往盯住政府就可以了，我们认为市场经济发展比较完善的情况下，还要盯住内部员工，就是使员工满意度最大化，做出最好的产品，盯住外部，盯住用户，盯住市场，使用户满意度最大化，市场占有率最大化。除此之外企业必须有这样两个理念，一个是政策是在不断变化的，必须抓住机遇，中国的市场迟早要并入国际市场，会面对很多挑战，要做到自主创新。 市场经济对管理的要求，是人类发展以来最高最严的，因此要求自觉，完整，严密，高效的管理与支配。管理在市场的发挥的作用也是最关键，最重大的。 企业管理创新要遵循价值原则 价值原则又称需要性原则或科学性原则，指在创新企业管理中必须着眼于市场经济的需要和企业自身发展需要，使创新给企业带来的价值最大化。 创新与价值息息相关，不了解价值也就无法真正掌握创新的内涵。什么是价值，价值就是带来利益或好处的及其集合。我们经常说“你对我是否有价值?”非常世俗的一句话揭示了价值的本意：你可以给我带来什么利益或好处 什么是创新，创新就是带来新价值的过程。这里要注意两点：第一是带来新的价值，这是针对现状而言的，就是可以给目标对象带来好处和利益。比如管理创新可以带来企业管理成本的降低或生产效率的提升，价值创新可以带来客户价值的增加。第二，创新是一个动态过程，需要创新管理，它是一个从灵感创意想法到逻辑论证数据论证和实践论证的动态过程，当然不是所有的创新都是经过这些程序的。这要具体情况具体对待。 价值创新是现代企业竞争的新理念，它不是单纯提高产品技术的竞争力，而是通过为顾客创造更多的价值来争取顾客，赢得企业的成功。现代企业管理的完善使得市场竞争手段不断变化，技术固然是一个十分重要的途径，但是向价值领域里扩展是当今的趋势。 价值创新，原因在于它并非着眼于竞争，而是力图使客户和企业价值都出现飞跃，由此开辟一个全新的，非竞争性的市场空间。 价值创新的重点既在于“价值”，又在于“创新”。在没有创新的背景下，价值的焦点是规模扩张型的价值创造，它提供了价值，但不足以使企业超越市场。在缺乏价值的背景下，创新往往是技术拉动型，市场推广型的，或者是理想主义的，即忽略客户是否愿意接受并支付相应的价格。在此意义上，把价值创新与“技术创新”及“市场推广”加以区分是十分必要的。 海尔总裁张瑞敏的“负债管理”法，对我们深入理解价值创新很有借鉴意义。“负债管理”法是说：每个人的工作都要或多或少地占用企业资源，企业将相应资源提供给相关员工作为负债，在外部市场效应变化后，每一个员工都应该追求达到最好的效益，所以你必须通过经营使资源增值，如果达不到，就等于浪费了企业给你提供的资源，你就应该自己掏钱赔付，这就是负债经营的观念。通过负债经营，做到人人有事管，事事有人管。每个员工都通过赛跑来看是否有能力通过竞争上岗来追求自己的价值，这样才能实现经营自我，不断挑战自我，战胜满足感，不断超越自我的境界。管理工作不再搞形式上的花样，而在于天天坚持不懈的往前做，就会从量变达到质变。用我们的话说就是：“负债经营”，这个前提是每一个员工都拥有经营自我创新姿态。价值创新不是一味的求新求奇，那样就会使创新失去意义。 三．企业管理创新要遵循以人为本的原则 随着社会经济和文化的发展，从物本