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市场预测与案例分析课程教学大纲 课程编码：1641311 学时：48 学分：3 适用专业：07统计学专业 一、课程的性质和任务 性质：本门课程为统计学专业选修课。 任务：市场预测与案例分析是一门实践性很强的学科，通过本课程学习，要求学生了解并掌握市场调查与预测的基本理论；能够根据市场调查与预测理论提供的操作方法，解决相应的实际问题；通过有代表性的市场案例分析，使学生能够掌握典型案例基本特征，以便在实践中更好地完成市场调查与预测任务，为社会和企业服务。 二、课程教学内容的基本要求、重点、难点和学时分配 1． 市场调查概述（8学时） 1.1 市场与市场调查的基本知识 了解市场的基本知识 必须掌握市场调查的基本知识 1.2 市场调查的内容 掌握市场基本环境调查 必须掌握市场微观环境调查 1.3 市场调查机构与人员 掌握市场调查机构的类型、网络 了解市场调查人员及人员素质的培训 2. 市场调查设计（8学时） 2.1 市场调查总体方案设计 理解市场调查方案设计的含义与意义 必须掌握市场调查总体方案设计的内容 掌握调查方案的评价 2.2 市场调查问卷的设计 了解问卷设计的概念与格式 了解问卷设计的原则和程序 掌握问卷调查的询问技术 3.调查方法选择（10学时） 3.1 文案调查法 理解文案调查法的功能和特点 掌握文案调查法的渠道与方法 了解文案体系的建立 3.2 实地调查法 必须掌握访问询问法 理解观察调查法， 掌握实验调查法 3.3 网络调查法 理解网络调查的基本知识 掌握网络调查的常用方法 3.4抽样调查法 掌握抽样调查的基本知识 必须掌握随机抽样的方法 了解非随机抽样的方法 4. 调查资料整理与分析（8学时） 4.1 市场调查资料的整理 了解市场调查资料整理的步骤与内容 掌握资料整理的方法 4.2 调查资料的分析 掌握调查资料静态分析 必须掌握调查资料的动态分析 掌握总量指标的因素分析 4.3 调查报告的撰写 了解调查报告撰写的原则与要求 必须掌握调查报告的格式与内容 理解市场调查报告的撰写形式与技巧 5. 市场预测概述（6学时） 5.1市场预测的基本原理 了解市场预测的基本原理与要求 掌握市场预测的程序 掌握市场预测的方法 5.2市场预测的基本内容 必须掌握市场需求的预测 掌握市场资源预测 了解市场营销组合预测 6.市场预测方法（6学时） 6.1传统预测方法 掌握定性预测方法 掌握定量预测方法 6.2现代预测方法 了解时间序列软件包TSP 了解统计相关软件 6.3 市场销售量预测方法 三、参考教材和主要参考文献 参考教材： 上海财经大学《市场调研与预测》 陈殿阁：《市场调查与预测》清华大学出版社 主要参考文献： 胡健颖、冯泰：《实用统计学》，北京大学出版社 耿修林《应用统计学》，科学出版社 贾俊平：《描述统计》；中国人民大学出版社 简明、金勇进、蒋妍：《市场调查方法与技术》，中国人民大学出版社 张举刚：《统计基础与方法》，中国财经出版社 董逢谷，朱荣明：《统计学案例集》，上海财经大学出版社 茆诗松：《统计手册》，科学出版社 四、考核形式和考核要求 考核形式： 本课程为考查课，期末考核采用开卷笔试与平时表现相结合的方式，考试时间120分钟，卷面满分100分，考核覆盖率达85%以上。卷面分70%计入总分；平时成绩30分计入总分。总分60分为合格。 考核要求： 1．试题的类型：判断题；简述题；选择题；综合分析题等。 2．试题内容：与教学大纲的要求相符。 3．试题难易及分值分配：极易 5%、较易25%、中等35%、较难30%、高难 5% 考核及重点考核的基本内容和知识点： 1市场调查概述 1. 1市场与市场调查的基本知识 市场基本知识 市场调查基本知识 重点考核市场调查含义与类型 1.2市场调查的内容 市场基本环境调查 市场微观环境调查 重点考核市场调查的主要内容 1.3市场调查机构与人员 市场调查机构 市场调查人员 重点考核市场调查的机构 2市场调查设计 2.1市场调查总体方案设计 市场调查方案设计的含义与意义 市场调查总体方案设计 调查方案的评价 重点考核市场调查总体方案的设计内容 2.2 市场调查问卷的设计 问卷设计的概念与格式 问卷设计的原则与程序 询问技术 重点考核问卷设计的原则与方法 3市场调查方法的选择 3.1文案调查法 文案调查法的功能与特点 文案调查法的渠道与方法 文案调查体系的建立 重点考核文案调查法的特点与方式 3.2实地调查法 访问询问法 观察调查法 实验调查法 重点考核实地调查的几种方法 3.3网络调查法 网络调查法的基本知识 网络调查的常用方法 重点考核网络