旅游品牌营销研究pdf爱问知识人.pdfVIP

年 月 江西科技师范学院学报 Dec.,2007 2007 12 第6期 JournalofJiangxiScienceTechnologyNormalUniversity No.6 旅游 品牌营销研 究 谭小军,黄 勋 (江西师范大学江西 南昌 ;南昌理工学院,江西 南昌 ) , 330022 330013 摘 要:本文从我国旅游市场概况、旅游品牌营销概述、旅游企业存在的问题着手,揭橥旅游品牌营销的重要意 义,进而对我国旅游企业实施品牌营销提出改革旅游企业的经济体制、塑造旅游地总体形象、突出旅游地产品形 象、树立强烈的品牌意识和品牌经营观念、提高服务质量、加大旅游网络品牌力度等建议,力图深化对旅游品牌营 销的研究。 关键词:旅游;品牌营销;品牌意识 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) F590.8 A 1007-3358200706-0035-03 一、我国旅游市场概况 营业额是 160亿美元,日本交通公社一年的营业额 中国旅游业正处于高速发展的机遇期,各地的 是 100亿美元,而我国近八千家旅行社加在一起总 旅游开发也蔚为壮观,旅游公司如雨后春笋般增多, 收入约合40亿美元。[2] 旅游消费需求总量迅速增大,旅游消费渐趋理性化、 二、我国旅游企业存在的问题 个性化,国民旅游休闲的时间和机会增多,出境游等 旅游业存在盲目削价竞争、忽视售后服务问题、 出游空间扩大,旅游市场发展潜力非常巨大。据测 法制意识淡薄、营销手段落后、追求短期销售目标、 算 到 年 我国旅游业的产值将达到 — 忽视旅游形象、忽视产品开发和产品组合、分销渠道 , 2010 , 1.3 1.4 万亿人民币 到 年 我国将成为世界上最大的 欠科学等问题。[3]下面将重点阐述四个问题。 , 2020 , 旅游目的地国和第四大客源国 旅游业的重要地位 (一)投资主体不明,政企不分,难以扩大经营规 , [1] 由此可见一斑。 伴随着社会经济的迅速发展 人们 模。政府行为过多,缺乏灵活性,加之人情旅游、权力 , 的生活水平有了很大提高,城乡居民不仅仅追求粗 旅游等现象造成企业管理漏洞,经营不善,难以扩大 放式的旅游方式,更注重其休闲方式和文化娱乐。 经营规模。 黄金周等假日提供了充足的旅游休闲时间,中国旅 (二)缺乏正确的营销观念,品牌竞争意识不强。 游目的地逐渐增多,包括亚洲、欧美和非洲。 恶性削价竞争、双重或多重收费、强制购买商品等现 在存在发展机遇的同时,我国旅游业也面临许 象依然存在,品牌竞争观念淡薄。主要表现在: 以 (1) 多挑战。随着我国加入WTO后,旅游业不断对外开 品牌区分产品的观念淡薄,注重消费者的表层需要, 放,海外旅游企业凭借其雄厚的资金实力、经营管理 忽视消费者对旅游产品和经营特色的需求。 缺乏