预测客户潜在的消费行为---使用以遗传演算法为基础的组合多层分类器.pdfVIP

Journal of Information, Technology and Society 2003(2) 39 預測客戶潛在的消費行為使用以遺傳演算法為基礎的組合多 層分類器 陳素雯 屏東永達技術學院 財務金融系 email:tamshui@ 摘要 近年來，隨著網際網路的蓬勃發展，全世界的商業公司及政府單位都透過電子商務 來爭取顧客及預測客戶潛在的消費行為來獲取利益。但是各式各樣不同的商業公司其經 營環境也均各不相同，實在很難找到一種最適當且最有效率的資料採掘演算法來讓各個 來改善資料分類結果。在本篇論文中，我們藉由提出一個以遺傳演算法為基礎的組合多 層分類器來預測客戶的潛在消費行為。這個方法通過國內一家領導級的電子商務公司測 試及評估，我們也針對一般分類問題使用辨識手寫文字來驗証這個方法正確性無誤。這 兩個評鑑結果，均顯示我們所提出來的方法確實比單一分類器來得有效率。 關鍵詞: