网络媒体运作中的营销分析.pdfVIP

第 16 卷 第2 期 上 海 电 力 学 院 学 报 Vol.16 No.2 2000 年6 月 Journal o f Shanghai I n s t i t u t e o f E l e c t r i c P o w e r Jun. 2000 网络媒体运作中的营销分析 周艳芳 李长山 姜智彬 ( 同济大学) (上海电力学院) 摘 要 对网络营销这一营销领域内的热点问题进行了初步的探讨, 并对其功能进行了界定. 在 分析其相对于传统营销模式利弊的基础上, 阐述了为有效进行网络营销而必须对企业的组织结构 及营销理念和方式等作相应的变革, 还对网络营销的发展前景作了展望和预测. 关键词 网络 营销 媒体 中图法分类号 F7 13.50 TP 393.01 随着网络技术的发展和成熟, 上网人数的日益增多, 网上的商机也不断涌现. 网络营销作 为一种新型的营销方式受到众多企业和商家的青睐和重视, 网上营销已经成为可回避的商业 命题,它不仅是一种新的技术或手段, 更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择. 但是, 很 多企业仅仅申请一个域名 做一个主页, 就算是开展了网上营销, 网络营销的这种认识显然是 远远不够的. 网络营销是以因特网为传播手段, 通过对市场的循环营销传播, 来传递营销信息, 沟通厂商及消费者的需求, 以达到满足消费者需求和商家诉求的过程. 本文对网络营销的功 能 影响及其现状进行分析. 1 网络媒体的营销功能 因特网作为信息双向交流和通讯的工具, 已经成为商家青睐的传播媒介, 人称继广播 报 纸 杂志 电视之后的第 5 种媒体 数字媒体. 其跨越时空和地域 覆盖全球 以多媒体形 式双向传送信息和信息实时更新等, 是其他媒介所无法比拟的. 不仅如此, 因特网还是一个虚 拟世界 在这个虚拟世界中, 有消费者 商家 产品和服务, 形成了一个名副其实的虚拟市场. 在 这个虚拟市场中, 全球的网民是消费者, 一个个的网站好似一个个商家, 信息 软件 服务 甚 至广告等作为商品在网上被广泛交易. 网络营销传播就是借助因特网传播媒介的广告功能, 将产品的属性及价值的信息传递给目标消费者, 并调用在因特网上一切可行的营销手段促销, 以实现网上销售. 1.1 网上企业宣传 这是网络营销最基本的应用方式. 它是在把互联网作为一种新的信息传播媒体认识的基 础上开展的营销活动. 建立企业网站是企业上网宣传的前提. 互联网让企业拥有一个属于自 己而又面向广大上网者受众的媒体, 而且这一媒体的形成是高效率 低成本的, 这是其超越传 本文1999-11-12 收到 74 上 海 电 力 学 院 学 报 2000 年 统媒体的一个特点; 企业网站信息由企业定制, 没有传统媒体的时间 版面等限制, 也可伴随企 业的进步发展不断加以更新; 企业网站可应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众,并与访问者双 向交流, 及时有效地传递并获取有关信息.这些都是吸引企业上网宣传,使其由内部或区域宣传 转向外部和国际信息交流的重要因素. 1.2 网上市场调研 调研市场信息, 从中发现消费者需求动向, 从而为企业细分市场提供依据, 是企业开展市 场营销的重要内容. 网络首先是一个信息场, 因而为企业开展网上市场调研提供了便利场所. 软件业对此已经进行了较为充分的利用, 如各种软件测试版 共享版在网上发布, 供上网者下 载使用; 通过留言簿 E-mail 等手段收集软件使用信息, 从而为确定软件性能 市场对象等提供 强有力的依据. 这一无形的调研过程是高效而低成本的, 同时还能