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微盘常见问题 QA Q：客户问题A：粤国际回复 1、Q：我想做经纪人怎么申请？ A：怎么成为经纪人？so easy,亲找到微信公众号主页面右下角“经纪人” 选项，填写相应资料后，点击注册，经微会员审核通过后就是经纪人啦！ 是不是很简单？ 2、Q：我刚才登记了经纪人的申请资料，是否已经是经纪人了？ A: 提交的资料需经过微会员审核的，审核通过即可成为经纪人，亲如果想 了解资料审核进度，与微会员联系吧。 3、Q：机构代码是什么？ A：哈哈，这个你就不懂了吧，机构代码是经纪人申请所属微会员的数字化 代码，可通过申请所属微会员处获取的啦。亲明白了吗? 4、Q：微盘现在有什么产品？ A：微盘现有铜棒和原油，之后会有有色金属和农副产品哟，敬请期待哟~ 5、Q：机构代码分大小写吗？ A：不分哦亲~ 6、Q：客户如何进行微盘开户？ A：微盘开户？so easy!客户首先扫描经纪人的二维码，关注微会员的公众 号，如果没有二维码，可以直接通过微信联系客服。客户开户时点击微 信公众号主界面左下角“微盘”菜单，根据提示输入相关信息后，确认 已阅读“风险提示”并点击“完成注册”，跳转到微盘界面后就“开户” 成功了，就是这么简单粗暴呢~ 7、Q：客户忘记微盘交易密码怎么办？ 1 / 4 A：请点击微信公众号主界面左下角”微盘“菜单，跳转到微盘界面后，点 击交易密码输入提示框下的“忘记交易密码”，按照系统提示修改交易密码。很简单有木有~ 8、Q：微盘开户与微信开户有什么区别？ A：使用微信开户后的交易账号是用于粤国际 PC 端交易系统和 App 交易系统； 登录微盘交易无需开户，微信手机号绑定注册即可交易，是全国手机推 出使用微信进行交易的“神器”。交易成本低到没朋友，从注册到交易， 全程都在微信端，方便快捷，简单粗暴，更能迎合广大的客户群体，实 现人生的“完美逆袭”。 9、Q：微盘和一般 PC 端的客户账号是否可以通用？ A：不可以的哦，微盘用微信手机号绑定注册，与 PC 端和 App 端的交易产品 和交易账号均不同，不可通用哦。 10、Q：微盘交易时间？ A：夏令时：每天的 08:00am-次日 03:00am；冬令时：每天的 09:00 am - 次日 04:00 am。 11、Q：结算时间？ A：夏令时：每天的 04:00am-06:00am，冬令时：每天的 04:00am-07:00am。 12、Q：递延费怎么收取？ A：亲，微盘是木有递延费的哦，微盘不允许将订单持有到第二个交易日的， 所以不产生递延费，当天交易结束后，系统会将持仓单按结算价结算盈 亏哦。 13、Q：微盘如何充值，如何提现？ A：微盘交易的出入金均通过翼支付进行操作的，点击“微盘”，点击右上 角“充值”，就可以进行充值的啦。（温馨提示：每笔充值不低于 120 元，并收取 0.8%的通道费用）出金到帐时间为：T＋3。(T 为操作当天) 2 / 4 14、Q：单品最大持仓数？帐户最大持仓数？ A：亲，单品最大持仓数只有 1 笔哦，最高可达 10 手；帐户最大持仓数为 3 笔（每个产品各一笔），最高可达 30 手噢，供土豪亲任性到底，尽 情豪吧~ 15、Q：手续费怎么收取？ A：不同产品，费用不同哦。例如：铜棒 100kg 和原油 5 桶，手续费为 9 元。 （单边建仓收取） 16、Q：保证金怎么收取？ A: 保证金是固定收取的哦。（例如铜 100kg，100 元一手）。 17、Q: 客户阅读风险提示并点击“完成注册”后一直没有反应？ A：建议客户提供相应的截图进行判断，可以看到客户手机的网络情况，如 果是“E”即是 2G 网络，建议客户更换网络环境，使用 wifi 网络。 18、Q: 客户询问产品的交易规则？ A: 请点击微信公众号主界面下方“规则介绍”菜单中查看，如果当中遇到 不清楚的地方，可以及时向客服提问。 19、Q: 客户没有翼支付账号，微盘怎么入金？ A:客户没有翼支付账号，可以用支付宝进行入金。进入微盘后，点击在个 人账户旁的“充值”，输入充值金额，在翼支付界面，选择“手机银行-支 付宝”。银行卡充值即将上线。 20、Q: 客户如何修改密码？ A: 点击“个人账户”选择“个人信息”，点击“修改密码”项，按照微信 相应的提示，进行操作。是不是很简单呀！ 21、Q: 经纪人如何知道有多少客户？ 3 / 4A: 点击微信工作号右下角“经纪人”处的“客户查询”不用输入任何信息，直接点“开始搜索”就可以查询客户详情。只要有微盘，就可以一目了然所有的客户情况。 22、Q: 成为经纪人有什么相应的提成？ A: 微会员审核经纪人申请时，会设置相应的提成数值，如您有任何疑问， 可以直接与微会员联系。 23、Q: k 线图没有技术指标显示？（比如 kdj 指标） A: 在微信上，能够展