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营销模拟总结报告 实验时间 2010年5月10日——2010年5月14日 实验地点 经管院机房 实验目的 通过几天的模拟实验，使同学们进一步认识到营销模式，在成功与失败的营销中总结经验教训。 每个人同学担任多种角色，便于每一个决策从大局出发，从多角度思考问题，做出一个好的营销决策。 通过模拟的实验让同学们更接近现实中的营销，为以后工作奠基。 实验主要规则 市场分为M1、M2、M3三个市场，产品分为a、A、B产品。第一年开辟M1市场，只能销售a产品，最高价格为11万，第二年开辟M2市场，可销售a产品和A产品，a产品的最高价格为12万，A产品的最高价格为18万。第三年和第四年三个市场都开辟成功，其中M3市场只能销售B产品，且最高价格为30万。 通过价格竞争订单与促销竞争订单决定选单的大小，其中M3市场又增加质量竞争订单和服务竞争订单来选单。 贷款金额最高为期末净资产的两倍。 产品生产要以预计选单相结合，避免生产过多造成库存从而导致流动资金的不足。 五、销售渠道 1、直销部 （1）每招聘一个分部的直销人员(含主管)，招聘及培训费用为3，辞退费用为3。 在M1、M2、M3三个市场单个分部人员的固定底薪分别为：4、5、6。在M2、M3市场，当期招聘后上岗的人员能力只有正常值的1/2。 每个分部对a、A、B三种产品在M2、M3市场的最大销量分别为：10、10、3，但在M1市场的最大销量不能确定，它受促销力度和产品价格的影响。a、A产品可由同一个分部销售，自行确定配比数量。 每2个中间商需一组中介业务员，单个中间商在M2、M3市场对a产品、A产品、B产品三种产品的最大销量为：10、10、3。不同市场的中间商渠道建设时间、费用及中介业务员薪资不同。 在三个市场上，每个中间商在新建时都要投入建设费，以后要投入维护费。 在M2、M3市场，中间商在建设期间没有销售能力，建设期满后方有销售能力。 在M1市场，中间商的销量受到促销力度和产品定价的制约。 厂商与中间商自行结算费用。在三个市场上厂商都向中间商支付销售额的10%作为代理费。各公司可招聘客服人员维护老客户（老客户相当于产品订单），1组客服人员可维护的产品数量最多为10。 对老客户的持续维护可以把去年总销量的20%转为第二年的订单，每2单位产品的维护费为1。 客服人员的待遇及费用与中介业务员相同。 维护从初次购买后的第二年进行，每年投入维护费用。 维护费用或客服人员不够，客户就会按比例流失。 同一市场a产品、A产品的客服人员可以相同。1、按的操作程序的提示 ，进入。2、查看公司状况：财务状况产品销售状况现金流量等。作出决策。1）根据市场状况和销售状况调整价格、广告、促销。2）根据市场需求和库存状况调整各个市场的供货量。3）根据各个产品的供货量，原材料及市场状况、资金状况调整生产。4）根据资金状况和未来的发展调整其它决策。决策完毕， 5、在老师未操作之前，还可重新调整决策。充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程，熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。从营销战略的度考虑问题，并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后实施和修正自己的营销策略，从中获益匪浅。这样的体验中我学到了营销知识掌握了营销技巧，体验了一个企业管理的完整流程，这一阶段充分考验了我们对市场的关切程度和应变能力,要靠头脑和知识才能取胜.通过这次模拟实验我学到了许多关于企业运做的知识,懂得了对企业行为的总体规划运作.也找到了自己的不足,对整体把握不够充分合理,没能更好的了解对竞争对手了解不够充分这些锻炼了我的思考问题的广度和深度为我以后的学习指明了方向