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酒店商业策略.pdf
经济型酒店商业策略
学院:_____________
姓名:_____________
学号:_____________
日期:_____________
1 / 7
目录
酒店: 3
酒店类型: 3
经济型酒店的概念: 4
经济性酒店的特点: 4
经济型酒店的发展和经营现状: 5
经济型酒店发展经营中存在的问题: 5
经济型酒店经营策略: 6
2 / 7
酒店:
酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等
作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的 休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说
来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综
合服务设施向客人提 供服务,从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务
及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
酒店类型:
根据酒店的经营性质分:
商务型酒店
它主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高,
要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设
备齐全、服务功能较为完善。
度假型酒店
它以接待休假的客人为主,多兴建在海滨、温泉、风景区附近。其经营的季节性较强。度假性酒店要求
有较完善的娱乐设备。
主题性酒店
是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,一般历史、文化、城
市、自然、神话童话故事等都可成为主题,如薇爱精品时尚主题酒店。
长住型酒店
为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大者可供一个
家庭使用,小者有仅供一人使用的单人房间。它既提供一般酒店的服务,又提供一般家庭的服务。
会议型酒店。它是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打
印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施(大小会议室、同声传译设备、投影仪
等)和功能齐全的娱乐设施。
观光型酒店
主要为观光旅游者服务,多建造在旅游点,经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有公共服务
设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要,使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享
受。
经济型酒店
经济型酒店多为旅游出差者预备,其价格低廉,服务方便快捷。特点可是说是快来快去,总体节奏较
快,实现住宿者和商家互利的模式。
连锁酒店
连锁酒店可以说是经济型酒店的精品,诸如莫泰、如家等知名品牌酒店,占有的市场份额也是越来越
3 / 7
大。
公寓式酒店
酒店式公寓吸引懒人和忙人酒店式服务公寓,最早始于1994 年欧洲,,意为“酒店式的服务,公寓式的
管理”,是当时 旅游区内租给游客,供其临时休息的物业,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒
店的性质又相当于个人的“临时住宅”。这些物业就成了酒店式公寓的雏形。 在酒店式公寓既能享受酒店
提供的殷勤服务,又能享受居家的快乐,住户不仅有独立的卧室、客厅、卫浴间、衣帽间等等,还可以
在厨房里自己烹饪美味的家肴。早 晨可以在酒店餐厅用早餐;房间由公寓的服务员清扫;需要送餐到房
间、出差定机票,只需打电话到服务台便可以解决了,很适合又懒又忙的IT 小两口。由于酒店 式服务
公寓主要集中在市中心的高档住宅区内,集住宅、酒店、会所多功能于一体,因此今后要是出租,价格
一般都不低。
经济型酒店的概念:
经济型酒店的核心是“经济”。但同时“经济的含义在不同的社会背景、经济条件下,或相对于供给市场、
消费市场又有所不同。它是个特定、动态、均衡的相对概念。经济型酒店首先应该是企业,其次应该是
指投资不高、规模不大、功能简单、租金适中,但又具备一定服务水准的中低档次运行模式的一种酒店
业态形式,其核心在于服务有限、设旌简约、价廉物美,客源目标市场定位于社会大众、一般商务人
士、中小企业主
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