基于市场调查的重庆旅游形象后期管理研究.pdfVIP

第 7卷第 1期 西南农业大学学报 (社会科学版) Vo1．7，No．1 2O09年 2月 Journal0fSouthwestAgricu1turalUniversity(SocialScienceEdition) Feb．2OO9 基于市场调查的重庆旅游形象后期管理研究 梁 陶，赵 毅 (西南大学 经济管理学院，重庆 400716) 摘 要：“形象战略”在旅游地的发展过程 中起着举足轻重的作用，它是旅游 目的地在激烈的客源市场竞争中取得胜利的关键 。然 而，官方、专家苦心打造出来的旅游 目的地 “策划形象”，可能并不一定是旅游者眼中的目的地形象，并且也不一定能被旅游者所感 知，文中在进行了大量的调查后，发现重庆的旅游形象营销策略存在宣传不到位、政府与企业在宣传时步调不统一、缺乏对旅游形 象的动态管理等一系列问题。由此，提出了相应的解决措施 ，希冀为重庆旅游形象营销战略提供一定的借鉴作用 。 关键词 ：重庆 ；旅游形象 ；市场调查 ；后期管理 中图分类号 ：F592．7 文献标识码 ：A 文章编号 ：1672—5379(20o9)01—0019一O4 A MarketInvestigati0n—BasedStudy oftheDynamicM anagementofChongqingT0urism Image LIANG Tao。ZHA0 Yi (schoolofEconomicsandManagement，SouthwestUniversity。Chongqing4OO716。China) Abstract： ‘I‘magestrategy playsadecisiver0leinthecompetitivenessforthetouristmarketinmanytouristdestinations． However．thet0urism imagebuiltupbytheofficia1sandexpertsmayn0tnecessarilybethedestinationimageintheeyesofthe tourists。andnotnecessarnybeperceivedbythem．Inthispaper-basedonagreatdealofinvestigation。theauth。rshaVec0me totheconclusionthattheimagestrategyofChongqingisnoteffectiveenough-thegovernmentandtheenterprisesdonotc0or— dinatewel1intheirpr0paganda-anddynamicmanagementisabsent．Therefore。theauthorsproposecorrespondingmeasurest0 overcomethesedeficienciesandhopethattheycanprovidereferenceforthe “imagestrategyofChongqing． Keyw0rds：Chongqing；tourism image；questionnaire；dynamicmanagement 重庆地处西南，是西南地 区唯一 的直辖市。 到关注。2OO1年 《重庆市国民经济和社会发展第十 1986年被国务院定为国家级历史文化名城，2OO0年 个五年计划旅游业发展重点专题规划 》提出以 “永远 荣获 “中国优秀旅游城市”称号 。重庆的旅游资源十 的三峡，世界的重庆”为重庆旅游的整体形象-2J。为 分丰富。 目前 ，全市拥有各类文物遗址 、遗迹等 了让重庆更好地 “走 出去”，2OO6年 8月 1日，重庆 12212处，景点 3O0多处，国家级文物保护单位 市开始向全社会征集旅游形象标识和口号 。经过初 10多个 ，世