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四海商舟外贸营销行业引领者 中文实施部培训资料 怎样走出网络营销的误区 隔山卖牛不靠吹 网络营销是近年来方兴未艾的销售模式，仅淘宝网去年的年销售额就高达 4000 亿元，数不清的公司及个人都开设了网站销售产品或者服务，专门从事销 售的网络平台更是吸引了众多商家开店，网络营销竞争是日趋激烈，如何从中突 围而出？这让众多网络卖家绞尽了脑汁。 在网络这个虚拟空间做生意，消费者就如同隔山买牛，卖牛者就是网络商家 了，“走出网络营销误区”的沙龙主题为听众们分析了个中的误区种种，点评了 成功与不成功的销售网站，实战性与借鉴性都较强。 在我看来，不管用什么方式做网络销售，最根本的一点是先要取得消费者的 信任，也就是说产品质量与售后服务都有保证，当然，价格也是具有竞争力的， 而不是只把主要精力和财力放在包装网站吸引眼球上。 雾里看花是别有一番情趣，但网络销售若把消费者搞得云里雾里不知方向， 那就是败笔了。 随着上网人数的不断增长和互联网应用的迅速发展，网络营销已经成为企 业常用的营销方式之一，也与人们的日常工作和生活密不可分。但目前，大部分 企业和消 费者对网络营销认识不足，难以通过网络营销产生实际的经济效益。 本期管理沙龙请来中山大学中外管理研究中心教授张柱，通过一系列精辟的网站 案例分析让大家 更深入地认识和理解网络营销，并支招网络营销的策略和技巧。 勿踩网络营销地雷 比 尔·盖茨曾说过， “现在不做电子商务，五年后将无商可务”。中国电 子商务始于1997 年，很快就进入快速发展期，据预测2011 年互联网营销规模将 超过 5000 亿元人民币，中国电子商务已经从宣传、启蒙和推广阶段进入到发展 的快车道。讲座一开始，张柱便与听众交流了对网络营销的看法，唤起了人们对 网络营 销的兴趣。 目前，大部分企业和消费者对网络营销认识不足，直接影响了电子商务的效 益。张柱通过网站的案例分析，与现场听众互动对不同的 网站进行点评，向观 众阐明许多企业在实施网络营销项目中的八大误区：一、网络营销是新兴行业的 事；二、有网站就是有营销；三、网络推广等于网络营销；四、 网络营销不需 要更多投入；五、不重视网站的包装；六、网络推广就是发帖；七、以为SEO 就是全部；八、网络营销是魔术棒。针对这八大误区，张柱向听众揭开 了企业 进入误区的六个主要原因：一、对网络营销认识不够；二、迷恋传统营销；三、 第 1 页 共 3 页 四海商舟外贸营销行业引领者 中文实施部培训资料 将传统营销和网络营销对立起来；四、对IT 人员有偏见；五、没注意网络的 发 展趋势；六、缺乏中长期营销观念。 网络营销应有“度” “营销的目的就是要使推 销成为多余。”张柱从目标市场与细分、市场地 点、空间、营销者和预期顾客、产品和品牌、价值与满意、关系和网络等方面详 细向观众阐述了营销和推销的区别以 及传统营销和网络营销的区别。 “网络营 销是传统营销发展到一个高级阶段的产物，它是利用互联网技术和工具去实现传 统营销的意图”，这就是网络营销的实质。 由于互联网具有信息传递速度快、反馈信息及时和成本低的优势，可以极 大弥补了传统营销的不足、将市场与客户群体无限扩大，因此就给网络营销人提 供了巨大 的操作空间，但作为网络营销策划人也必须把握好一定的 “度”。对 于 “度”的理解，张柱与现场听众进行了热烈的讨论。什么是 “度”？现场听众 给予了不同的解 释： “方向、结构”、 “正确的时间和正确的地方做出正确的 事情”、“做一件事情所把握的尺度”、“临界点，有时会过往不及”、“我想 做什么，我要做什么， 我的目的是什么”。面对听众的不同见解，张柱特别向 观众细致地分析了什么是网络营销的 “度”：“度”是一个哲学概念，通俗来讲 就是根据自己的实力，选择正 确的方向和目标刚好能达到，既不要有距离更不 要超出。 接着，他还向听众阐述网络营销中的 “度”包括以下八个方面的内容：一、 了解自己做 网络营销的对象是谁？二、他们对什么最感兴趣？三、怎么才能找 到他们当中最大的群体？四、他们会提出什么需求？五、我们怎样才能满足他们 的需求？六、他们 需求是怎么发展和转移的？七、竞争网站有什么新策略？八、 我们怎样才