外籍人员突发及特殊情况紧急处理预案.doc

外籍人员突发及特殊情况紧急处理预案 : ? 一、关于突发及紧急情况的界定 ? 本预案中的“突发及特殊情况”系指在我校工作、学习的外籍教师和来华留学生在其任期、学期内遇到的由人为或自然原因造成的伤、病、死亡事件，以及涉及其本人的政治、刑事、民事、经济、行政、治安案件等。根据对外籍人员与公共社会的危害程度，预案将上述突发及特殊情况划分为三个级别:第一级是指外籍人员死亡；第二级是指外籍人员病危或集体伤病；第三级是指涉及外籍人员的各种事件及纠纷。 ? 二、情况处理基本步骤 ? 1．一级情况应对措施 ? （1）立即报告主管校长，并在第一时间通知当事人家属； ? （2）24小时内依次向廊坊市公安局外管处、市外事办公室、外国专家局和省教育厅国际处报告情况； ? （3）因意外事故或突发事件死亡的，应保护好现场，由公安机关取证并由法医出具“死亡鉴定书”； ? （4）因健康原因正常死亡的，将尸体进行防腐和冷冻，由县级以上医院出具“死亡证明书”并于48小时内通报有关外国驻华使馆； ? （5）按照死者家属或所属国驻华使馆的书面签字意愿，帮助他们联系当地殡仪馆进行尸体火化或将尸体运回死者国内。相关费用原则上由外方自理。 ? （6） 死者善后事宜处理结束后，写出包括死亡原因、抢救措施、诊断结果、善后处理情况及外方反应等在内的《死亡善后处理情况报告》，报送省教育厅、省外办、省公安厅。 ? 2．二级情况应对措施 ? （1）负责将外籍人员立即护送至当地条件较好的医疗机构（工人医院或者255医院）进行抢救。 ? （2）向省教育厅汇报。必要时可请求由当地教育主管部门或省教育厅出面联系协调省内有关医疗机构相关专家对患者进行会诊。 ? （3）遵医嘱及时通知病危患者亲属。 ? （4）在外籍人员伤病治疗或恢复期间，指派专人负责陪护、照顾其日常起居。 ? （5）情况处理完毕后，写出《伤病处理情况报告》报送省教育厅、省外办、省公安厅。 ? 3．三级情况应对措施 ? （1）外事处拿出具体处理意见，先征求省教育厅国际处意见，再由校外事工作领导小组讨论通过后执行。 ? （2）以书面方式记录单位与外籍人员之间的交涉及反馈结果。 ? （3）有关涉外案件由相关司法机关依法查处，外事处等相关部门积极予以配合。 ? （4） 涉及突发国内外政治事件，应会同保卫部门首先采取保护外籍人员措施，防止相关群体及个人冲击外籍人员的情况发生。 ? （5） 情况处理完毕后，写出《纠纷案件处理情况报告》报送省教育厅、省外办、省公安厅。 ? 三、紧急情况处理的原则与注意事项 ? 处理突发及特殊情况的总原则是以保证外籍人员的生命安全为基本出发点，预先防范，及时通报，迅速处理，妥善安置。 ? （1） 责任落实到人，避免内部扯皮的情况发生。河北理工大学由外事处长、保卫处长协助主管校长具体负责事件的处理工作。 ? （2） 严格按照规定程序处理，避免慌乱无序的状态出现。 ? （3） 及时向上级汇报，统一对外口径。 ? （4） 做好情况处理全程书面记录。 ? （5） 直接与外籍人员接触的工作人员应时刻保持情绪稳定。