麦肯锡为某电力做的经营计划与预算管理流程最佳做法及诊断（课件）.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 江苏电力财务服务评估结果(1/2) 江苏电力有较好的对应收帐款的跟踪、记录 2.2.1 信用 2.2.2 应收账款：客户收费 建立信用流程以降低信用风险和提高客户的保留率 维护并持续更新客户信息 制定原则和政策并将其向组织各层面进行沟通 建立集中的收款流程，在为客户提供服务的同时将延误付款情况降到最少 迅速响应客户询问，评估客户服务质量 制定并实施发票付款政策，以减少应收未收情况和各种风险，并促进信息流通 实时记录并跟踪客户收到的付款 2.2.3 应收 账款：现金回笼 2.0 1.9 1.9 2.0 2.2 2.0 2.1 2.0 启示 1. 基本要素 江苏电力评分 最低 中间 最好 按客户类型制定信用政策 资料来源： 江苏电力评估会,小组分析 江苏电力已建立良好的信用政策，但还需要提高客户信息数据库的及时性和准确性 * 江苏电力财务服务评估结果(2/2) 启示 1. 基本要素 江苏电力评分 最低 中间 最好 2.2.4 应付账款 2.2.5 工资 制定政策和谈判支付条款，以取得最大的财务收益 建立和实施应付账款指导原则，