两种价值观对组织公民行为的预测及调节作用探析.pdfVIP

( ) 2006年 3月 南京师大学报 社会科学版 M ar. , 2006 第 2 期 Jou rnal of N anj ing Norm al U n iversity ( Social Science) No. 2 两种价值观对组织公民行为的预测及调节作用探析 郭晓薇 (上海对外贸易学院 经贸学院 ,上海 200336) 摘 　要 : 以 188名企业员工及其主管和同事为被试 ,运用问卷调查法和分层回归分析的统计方 ( ) 法考察了个人主义 /集体主义 I/ C 独立于组织公平感 ,对组织公民行为的预测作用 ,及 I/ C 对公 平感与组织公民行为之间关系的调节作用 。结果发现 : I/ C对主管和同事评价的 OCB 都具有独立 于公平感的预测作用 , 同时还可以调节程序公平与同事评价 OCB 之间的关系 ,集体主义价值观越 强 ,则程序公平感与同事评价 OCB 之间的相关越弱 。 关键词 :组织公民行为 ;个人主义 /集体主义 ;公平感 中图分类号 : B 84　　文献标识码 : A 　　文章编号 : 100 1 4608 (2006) 02 0 110 06 化中的公平感是预测 OCB 的重要变量 , 即员工产生 一 、引言 OCB 的主要原因是为了强化和维系其与组织之间 ( 组织公民行为 O rgan izational C itizen sh ip B ehav 的社会交换关系 。虽然西方的功利性关系价值随着 ior, 以下简称 OCB ) ,是指那些超出工作职责范围 , 历史经济的进程 日益广泛地在全世界传播 ,但是各 与奖惩系统没有直接关系 ,但能从整体上有效提高 国本土的文化传统依然扮演着举足轻重 的角色 。 组织效能的行为 [ 1 ] 。在 20 世纪 90 年代后期 ,金字 Farh 等人提出 ,社会交换关系对 OCB 的预测作用可 塔式的组织结构渐呈扁平化趋势 ,员工的主动性和 能会受到不同文化特有 的价值观 因素的制约 [ 5 ] , 合作性变得 日益重要 。在这一背景下 , OCB 在西方 ( ) Paine O rgan 2000 认为不同文化中的价值观本身 管理学界成为热点 。其中 ,最受关注的是 :什么因素 就可能对 OCB 产生预测作用 [ 6 ] 。 能够导致 OCB 的产生 ? 这类研究在所有 OCB 文献 中国传统文化受儒教的影响 , 自孟子起就排 中占据了超过半数的比重 [ 2 ] 。 斥墨子 “交相利 ”的功利主义的倾 向 , 到宋 明理学 在以往文献中 , 以公平感为核心的工作态度变 更是发展到极致 ,认为物欲必诛 ,人应该为精神的 量对 OCB 的预测作用 ,受到了研究者的广泛认同。 东西所激励 , “君子重于义 ,小人重于利 ”。在个人 与此相应 ,社会交换动机被视为 OCB 的重要基础 。 利益与社会利益出现对立冲突的情况下 ,儒家主 这种观点认为 :如果员工感受到组织的公平待遇 ,就 张应该把社会 的理想置于个体 的价值之上 ,甚至 会对组织产生满意感和信任