山西省中职教师心理契约与工作满意度关系研究.pdfVIP

山西省中职教师心理契约与工作满意度关系研究 杨继平，郑建君 山西大学教育科学学院（030006 ） E-mail ：Iam1979619king@263.net 摘 要：本研究对497 名山西省中等职业学校在岗教师进行心理契约与工作满意度的关系调 查，结果显示： （1 ）不同学历和教龄的教师分别在心理契约关系的组织层面和个体层面表 现出显著性差异；（2 ）在总体工作满意度上，男性教师的满意度水平均显著低于女性教师， 且在不同年龄段和不同岗位两个变量上，教师在晋升、奖励、操作程序和工作本身4 个满意 度指标中均存在显著性差异；（3 ）工作满意度中的报酬、晋升、奖励、工作本身和交际 5 个满意度指标能够有效预测教师与学校之间的心理契约关系水平。 关键词：山西省中职教师；心理契约；工作满意度 1 问题的提出 心理契约（Psychological Contract ）是指在组织与员工的相互关系中,除了正式的雇佣契 约外,还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望，这种期望是双方对于相互之间 [1,2]。工作 责任和义务的期望，它包括个体和组织两个水平 （Argyris,1960 ；Rousseau,1990 ） 满意度（Job Satisfaction ）一词最早见于Hoppock （1935 ）所发表的一篇关于工作满意度的 研究报告，是指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的主观态度，包括工作本身、 工资、提升、认可、工作条件、福利、自我、上级、同事及组织外成员等方面[3]。从心理契 约与工作满意度的关系来看，个体对自身与组织间心理契约关系的认同评价水平对其工作满 意度的表现具有很强的影响；同时，工作满意度又是影响个体心理契约违背行为的重要中间 因素[4]。心理契约这个概念在国外已有较多的研究，与此同时国内学者对这一问题的研究也 取得了较多的成果，李原、郭德俊 （2002 ）在回顾国外研究的基础上对心理契约的概念、特 点、类型作了系统的研究，并指出了当前的研究焦点和未来的研究方向[5]；陈加洲，凌文辁 和方俐洛 （2003 ）研究了企业员工心理契约的结构和维度，并运用探索性因素分析方法抽取 出了两个基本因子，分别命名为现实责任和发展责任[6]。国内对于教师工作满意度研究较早 的应属于陈云英和孙绍邦 （1994 ）关于小学教师工作满意度的测量研究，结果表明教师在工 作性质、职业投入及人际关系上的满意度较高，而在薪水、领导管理等因素上满意度较低； 女教师的工作满意度水平明显高于男教师[7] 。在国内已有研究中受关注较多的是冯伯麟 （1996 ）关于中学教师工作满意度的研究，其结果显示出中学教师工作满意度的评价指标包 括五个方面：自我实现、工作强度、工资收入、领导关系和同事关系；教师对工资收入、工 作强度方面的满意度较低，对自我实现方面的满意度较高；女教师的工作满意度略低于男教 [8] 师 。 从现有的研究成果来看，国内学者对心理契约问题的研究大多集中在工业企业范围内， 在教育领域中对心理契约及其与工作满意度关系的研究相对较少，特别是在职业教育范围。 本研究拟对山西省中等职业学校教师的心理契约与工作满意度的现状及其关系进行分析，以 便于准确把握该群体在心理契约与工作满意度问题上的实际情况，充分了解教师对学校组织 的期望，建立符合现代管理科学的员工——组织关系。同时，在科学的范围内提高山西省中 等职业教育一线教师的工作满意度、优化教师与学校之间的隐性和显性契约关系，从而有效 的促进中等职业学校教师队伍的建设和管理水平，真正推动中等职业教育教学质量水平的提 - 1 - 升。 2 研究方法 2.1 研究被试 山西省目前有公立中等职业学校73 所，其中非师范类中等职业学校 68 所。本研究从这 68 所非师范类中等职业学校中抽取 6 所学校，共发放调查问卷 600 份，调查对象