心理契约本质内涵及其外延拓展.pdfVIP

　2007年 　第 4 期 兰 　州 　学 　刊 No. 4　2007 　总第 163期 L an zhou xue kan General. No. 163 ·管理学研究 · 心理契约本质内涵及其外延拓展 1 2 王 　徽 　杨 　琳 ( 1. 中国人民大学 　商学院 ,北京 　100872; 2. 内蒙古财经学院　工商管理系 , 内蒙古 　呼和浩特 　0 10051) [摘要 ] 　本文在心理契约相关文献研究的基础上 ,通过对心理契约存在背景和条件的开拓性研究 ,对雇佣关系背景下心理契约 概念进行了拓展 ,并对心理契约的本质内涵和外延进行了深入分析 。通过概念模型化分析 ,给出了心理契约的一般性概念模型 。为 心理契约研究和应用领域的拓展奠定了基础 。 [关键词 ] 　心理契约 ;不完全契约 ;拓展 [中图分类号 ] C93 1　　 文〔献标识码 〕A 　　 文〔章编号 〕1005 - 3492 (2007) 04 - 0124 - 03 作者简介 :王徽 ,中国人民大学商学院博士生 ,研究方向为战略管理 ;杨琳 , 内蒙古财经学院工商管理系副教授 ,研究方向为企业 文化 、市场营销 。 　　心理契约这一概念被引入管理学研究领域是 20 世纪 60 年 组织与其雇员之间的一系列未成文的、非书面化的期望 ,包括两 ( ) 代从研究企业内部雇佣关系开始的 A rgyris, 1960 。研究者使 个层次 :个体的和组织的。”根据他们所强调的契约主体和内容 , ( ) 用这一概念是为了强调 ,在员工与组织的相互关系中除了正式 我们将上述观点用模型表示为 :模型一 图 1 。其中 ,实线框表 的劳动契约规定的内容之外 ,还存在着隐含的、非正式的、未公 示心理契约研究的雇佣关系背景 ,直虚线表示劳动契约的不完 开说明的相互期望和主观理解 ,正是这些内容对个体行为产生 全性 ,虚线框代表心理契约主体和契约边界的模糊性 ,虚线椭圆 ( 了重要影响 。由于心理契约对不完全劳动契约的补充作用 ,使 代表契约主体的心理契约 内容及其隐含性和模糊 的边界 下 ) 得我们对员工行为的理解又增加一个独特的视角 ,且具有不可 同 。 替代的解释力 。因此这一理论在过去的十多年里 日益受到广泛 关注而逐步成为组织行为学和人力资源管理的研究热点 。到 目 前为止 ,有关心理契约的研究仍然主要集中在这一领域 ,其概念 界定也仅以雇佣关系为背景 。 然而 ,我们并不认为心理契约仅存在于雇佣关系之中。它 应该有更广阔的应用领域和存在空间 , 因此这就需要对心理契 约的本质内涵进行深入分析 ,并在此基础上对心理契约的内涵 进行一般性定义 , 以便对其研究领域和应用空间进行拓展 。 图 1 模型