企业如何培训才有效.ppt

欢迎走进 《企业如何 培训才有效》 主　讲：刘　爱　军　 　　　　 江西财经大学人力资源管理系主任 二00四年十一月二十七日 个人简介 刘爱军，1973年7月生，江西新干人 学历：1996年毕业于吉林大学，获法学学士学位，2002年江西财大硕士毕业，获经济学硕士学位 工作经历：1996年毕业留校、1997年9月调江西财大，曾任校有线电视台策划、撰稿两年，艺术与传播学院团委书记三年，2003年6月人力资源管理系主任 讲授课程：孙子兵法与企业运营、财经写作、公共事业管理、公共管理、人力资源管理、薪酬管理等8门课程 社会服务：近两年先后到江西省工商联、江西人才市场、省(市)中小企业管理局、联创光电、兰丰水泥、天安物业、百特公司、裕丰金属工艺、九江电信、萍乡地税、宜丰市委、九江发电厂、星新材料等20余家单位咨询或培训 联系方式：3816813（O） 3816113（H） M） E-mail：junfangl@163.com 个人主页：/junfang 课程安排 正确理解员工培训 员工培训新发展、新理念 构建有效的培训系统 做好员工的使用性培训 企业培训管理的演进 互动与交流 “在工业社会，战略资源是资本。在新的信息社会中，关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。公司可以开发价值的新资源的惟一对象，就是他的雇员。” 　　　　　　　　——未来学家，约翰·奈斯比特 在定义上很难区分，往往混为一谈。一般说来： 培训时间较短，开发时间较长； 培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊； 培训的内涵较小，开发的内涵较大； 培训主要关注做好现在的工作，开发主要为未来变化做好准备； 培训往往是必须的，而开发往往是自愿的。 员工培训，是指组织有目的、有计划地系统改进员工知识、技能、态度和行为的各种努力的总称。其目的是提高员工绩效和组织效益，最终实现员工个人的全面发展和组织的可持续发展。 新进员工会自然而然地适应工作； 高层管理人员不需要培训； 往往流行什么就培训什么； 培训工作中重知识、轻技能、忽视态度； 效益好时不需要培训，效益差时无钱培训； 只为企业目标而培训，忽视员工个人全面发展。 人才用不着培训，庸才培训也无用； 培训是一项花钱的工作； 员工培训是灵丹妙药； F、企业员工培训管理现状——存在的问题 二、员工培训新发展、新理念 从知识更新型培训发展为智能增强型培训； 从为实现组织目标为主的培训发展为实现组织目标和员工个人全面发展两个目标并重的培训； 培训日益具有前瞻性、战略性：从解决现有问题为主要内容的培训发展为提高企业未来竞争性、适应性为主要内容的培训； 从以生产工人为主要对象的培训发展为全员培训； 从岗前培训发展为继续教育、终身教育和全程培训； 培训方式从以课堂讲授为主转向更加灵活多样的形式； 培训日益社会化、产业化； 综合化、复合化培训与专业化、精细化培训并重； 技能培训逐步发展为职业资格证书培训制度； 日本企业五阶段员工职业生涯培训 第一阶段：培训对象是新进入企业的员工，培训的内容主要包括本企业的价值观、行为规范、企业精神以及有关工作岗位所需的技能。 第二阶段：针对三十岁左右的员工，培训内容主要是与工作直接有关的技能，如新技术、新工艺的了解与掌握等。 第三阶段：针对三十五岁至四十岁左右的员工，培训内容主要是管理知识与技能的掌握，包括人际关系技巧、工作协调能力、决策能力和组织领导能力等。 第四阶段：针对四十岁至五十岁左右的员工，主要内容为知识技术的更新、管理技能的提高等。 第五阶段：针对五十岁以上的员工，面临退休，需要学习退休以后的生活安排，如培养业余爱好、休闲、保健等。 企业员工培训经典名言录…… 企业也许不能给员工终生就业的机会，但一定要给员工终生就业的能力！ 增加员工对于国外竞争对手及其文化的了解，从而更好地迎接经济全球化挑战； 确保员工掌握运用新技术所必须的一些基本技术（多媒体教学、计算机辅助设计等）； 帮助员工理解如何在团队中进行有效地工作，从而为产品和服务质量的提高作出贡献； 确保公司文化是重视创新、创造性和学习性的； 确保员工在所从事的工作发生变化、个人兴趣发生转移或者是技能过时的情况下，能实现工作的稳定性； 为员工接受其它人或者与其他人进行更为有效地合作做好准备（妇女、少数民族）。 因为企业家如果能把一些依靠员工用理性选择来处理的问题，变为员工自己以习惯来处理的文化问题，肯定会降低企业的内部协调成本，从而增加企业的凝聚力，这样赚钱就轻松多了（交易费用：监督与协调成本最小化） 。 企业文化究其实质有两个来源：一是企业家用制度来复制（展现）自己的文化理念；二是企业家总在试图创造一种文化，让自己这一文化理念合理