高校图书馆学科分馆与学科馆员创新服务模式初探.pdfVIP

图书馆与信息社会的和谐发展论文集 华北地区 教育的重要阵地，而且，网络时代的知识载体应该包括所有形态，而非仅仅是书。所以．图书馆服务方式的创新势在必行。 首先．树立开放服务意识。在社会开放、知识共享的知识经济时代．社会的开放度非常重要，必须吸取世界上先进的知识，在此基础 上进行创新．才能加快发展。同样图书馆也不能墨守成规．应该开放办馆．把自己融于整个社会大潮，充分利用传播媒介，面向社会广泛 宣传报导信息．使用户了解信息．认识信息。充分利用信息。同时要面向社会开放信息资源．并把获得的各种数据资料进行深层次加工， 提炼出有参考价值的信息。满足社会不同层次用户的各种需求。 其次，开展网上读者服务．随着Internet和信息技术的迅速发展．图书馆已从封闭的环境走向无限广阔的信息空间，读者也由直接“走 入”图书馆，变为“链接”电子网络间接走入虚拟的信息空间，它向读者服务工作提出新的挑战。与此同时，也为读者服务工作开创了新 的天地。网络和信息技术为人与人之间信息交换提供了许多有效的工具和方法。图书馆可利用电子邮件、电子公告板论坛、网络聊天室等 开展读者服务工作。读者可通过电子公告板论坛组织讨论，提出问题。探讨问题，进行读者与馆员、读者与读者间沟通和交流；通过网络