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答疑汇总FAQ 一、申请工商网监电子标识要收费吗？ 不用，该服务是由深圳市市场监督管理局推出的一项公益性免费服务，申请该服务不收取任何费用。 二、申请工商网监电子标识的详细流程是怎样的？ 1.打开“深圳市电子商务监管服务网”（），点击“立即免费申领”。 2.进入到企业用户登录页面，若企业之前已完成注册，可直接输入用户名和密码登录。 若企业还未注册，点击右侧“马上注册”进行注册。进入到用户注册页面（所有填报页面中，带红色“*”栏为必填项），设置用户名（自定义）和用户邮箱（有效的常用邮箱）和密码（自定义），输入验证码后点击注册。 3.用刚注册的用户名和密码进行登陆，阅读完服务说明条款后，点击“已阅读并同意遵守以上条款”。 4.填写企业的工商注册号或组织机构代码号（省略连字符）或插入组织机构代码证书（系统自动读取证书信息），再点击“点击查验”进行工商信息在线查验。 5.确认企业信息无误后，点击“提交”进行下一步操作。 6.按照企业情况填写企业基础信息。 7.根据企业网站情况填写网站信息。 8.上传清晰的有效营业执照图片。 9.资料填报完成，提交验证。 三、要多久才能知道审核结果？ 企业在线提交申请后3个工作日内有审核结果，请留意相关邮件通知。 四、哪里可以查看审核进程？ 打开深圳电子商务市场监管服务网登录页面（/account/entlogin），用之前申请标识时设置的用户名为登录用户名，申请标识时设置的密码为登录密码（如忘记密码，请点击登录框内“忘记密码？”功能找回密码），登录成功进入企业用户管理中心首页可看到审核状态。 五、已经申请了验证的企业登录用户名和密码是什么？ 登录用户名为贵企业申请标识时自己设置的用户名（如果贵企业已经通过验证，用户名还可以为电子执照证书号，即“CE+一串数字”），登录密码也是申请标识时自己设置的密码（若忘记密码，请用“忘记密码？”功能重置密码）。 六、怎样挂电子标识？ 1.登陆企业用户管理中心。 打开深圳电子商务市场监管服务网企业登录页面（/account/entlogin），用之前申请标识时设置的用户名为登录用户名，申请标识时设置的密码为登录密码（如忘记密码，请点击登录框内“忘记密码？”功能找回密码）进行登录。 2.登录成功进入企业用户管理中心，在左侧的“标识申领与填报管理”中点击 “工商网监电子标识申领”。 3.根据需要选择网站，设置参数等。选择目标网站，根据需要设定图标尺寸，也可以自定义高度。点击生成代码，点击复制代码，将生成的代码复制后交由网站技术人员将其嵌入到对应的网站相应的地方，系统会在网站上自动生成工商网监电子标识！ 客户首页网页源代码： 备注：放置代码过程中如有困难请寻求负责您网站技术人员的协助。 挂标成功样式展示： 点击图标可以查询相应证书。 七、企业资质填报的流程是怎样的？ 1.已经成功申领电子标识的企业，可打开“深圳电子商务市场监管服务网”（）,点击“企业资质填报”进行登录。 2. 进入到企业用户登录页面，输入用户名和密码进行登录，若忘记密码，请点击登录框内“忘记密码？”按钮重置密码。 3.成功登录后进入到企业资质填报页面，点击右上角“新增资质”可进行填报。 4.根据资质证书的类别选择“企业基本资质证书”、“经营许可类证书”、“产品类证书”或“其他证书”进入详细信息填报页面。 5.填写许可名称、许可证编号等信息，并上传清晰的有效许可证图片，完成后点击“提交审核”，平台审核资质信息无误后会对资质信息进行公示。 打开深圳电子商务市场监管服务网企业登录页面（/account/entlogin），在登录框内选择“忘记密码？”填写相关信息后，系统会自动发送邮件到贵企业的企业邮箱，可根据邮件提供的链接重置登录密码。 九、已经通过审核的企业，想要添加网站申请标识，应如何操作？ 1. 打开深圳电子商务市场监管服务网企业登录页面（/account/entlogin），用之前申请标识时设置的用户名为登录用户名，申请标识时设置的密码为登录密码（如忘记密码，请点击登录框内“忘记密码？”功能找回密码）进行登录。 2. 登录成功后进入企业用户管理中心，在左侧栏选择“企业信息管理”——“网站信息”，点击页面右上角新增网站，填写网站名称、网站地址等相关信息后点击“提交”即可提交申请。