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2015年网吧端午节活动方案.doc
网吧端午节活动方案
策划目的:利用节假日契机,开展宣传活动,提升网吧人气,为日后吸引更多客户前来消费做铺垫。
网吧特性分析:网吧是提供的休闲娱乐的场所,前来消费的主要还是以年轻群体为主。影响客户选择去哪一家网吧的因素主要有:两个方面:网吧方面和客户自身。网吧方面主要为:网吧电脑的配置(包含带宽)、网吧环境、网吧价格;客户自身方面主要为:客户到网吧的距离、客户对网吧的个人情感以及朋友间的影响(一起去网吧的朋友都想去另一家网吧,客户也会随朋友的意思,去同一家网吧)。
活动分析:
通过以上对网吧特性的分析,不难看出,网吧的目标群体是年轻群体。由于活动是放在端午节期间进行举办的,因此在活动设置上既要考虑到端午节的特殊性,还要迎合年轻消费者的喜好。
通过以上对影响客户选择哪一家网吧的因素分析,作为网吧方面,配置对于已经在营业的网吧来说,基本已经是定型的,对于此次活动来说,能操作的空间较小,然而对于价格,是一个可以随机操控的工具,也是对客户消费行为最为直接的影响因素,因此,此次活动可以充分利用好价格工具,来引导和刺激客户前来消费。在网吧环境方面,也可以配合活动进行适当的调整,营造活动的氛围。
对于客户自身方面,距离是既定的,无法改变的;对于个人情感方面,对于网吧建立固定的消费群体是很有利的,是需要店主长期需要培养的,可以通过此次活动,让客户感受到一个不一样的网吧;对于朋友间的影响,本次活动可以充分抓住这个因素,通过活动的宣传,让客户成群结队的前来消费。
活动具体内容
活动主题:端午,我们一起去xxx网吧,吃有奖粽子!
活动时间:端午节期间(具体时间店主自定)
活动内容:活动期间,到网吧消费的客户(据本人了解,正常营业期间,网吧都有一个充值赠送方案,如充值20元送5元,活动期间客户充值,是否还继续享有原来的赠送请店主自己斟酌,个人建议保留,以免造成纠纷),除了享受原来的赠送方案外,另外对于充值满20元(额度店主可以根据当地情况自行调整)的客户,赠送一个粽子(粽子内放置一张充值卡),多充值,多赠送,如充值40元,则给予2个粽子。对于客户拿到的充值卡,给予现场兑现和充值。
活动设置:
1、对于实物的粽子,如果店家觉得不好操作,可以不用,可以改成抽奖的形式。主题可以相应的改为“端午,我们一起去xxx网吧,抽充值大奖!”。赠送粽子改为获得抽奖机会即可,可以在前台设置一个抽奖箱,将充值金额写到卡片上,让客户自己抽选。
2、对于获奖名额,个人建议,凡是活动期间到店消费,达到额度就予以参与活动,并给予100%中奖,这样活动本身就更具吸引力,客户也不会觉得店主在做虚假的活动。
3、在充值卡的额度配置上,个人建议,要设置不同额度的充值卡,分100元、50元、20元、10元和5元,共5个档次。以100张充值卡为标准,分配如下:
100元--------2张;
50元---------5张;
20元--------12张;
10元--------27张;
5元----------54张。
注:分配方法为:100+50+20+10+5=185;5/185=2.7%,即100元的张数为2;10/185=5.4%,即50元的张数为5,以此类推。
活动宣传:
对于活动的宣传,店主可以分为店内和店外两个部分。争取将活动尽量告知可能存在的消费群体,吸引其在活动期间前来消费。
店内,店主可以利用网吧的空间,在网吧入口、走廊、墙面等位置,在活动前期设置一些宣传海报,提前告知消费者,另外,网吧可以充分利用网吧自身的优势,在当地论坛上等一些年轻群体比较集中的网络上发布消息,在网吧机子桌面上设置活动的浮动窗口,提醒上网的客户。
店外,店主有条件的话,可以印制一些宣传单页,在学校门口发放,吸引学生群体,在市场门口也可以适当的发放。根据前面分析的距离因素,也可以在网吧周围临近的几条街也可以适当的张贴活动海报。
其他建议:
由于网吧是一个对外开放的公共场合,因此会有各种形形色色的消费者进出。各个客户前来网吧消遣的方式也不一样,有的是前来玩游戏的,有的是前来看电影的、有的是前来聊天看网页的。消遣方式的不同在布置上也可以做一些调整。
在这些消费方式中,玩游戏是对电脑配置有特殊要求的,因此,有条件的话,网吧可以专门开设一个游戏区,供一些高配置的机子,满足那些玩大型游戏的客户,在环境布置上,可以张贴一些比较热门的大型游戏的海报等做烘托。
由于网吧环境相对比较封闭,因此,网吧空气对于客户来说也很重要。除了做好网吧的通风工作外,对于不吸烟的客户,如果有条件的话,可以开辟一个无烟区,专门供一些不吸烟的客户进行上网冲浪。
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