抓发展企业管理工作的第一要务.pdfVIP

————_—————_——●—______●____——_———————●一eoMMUNfC^1-JONENTERPRfSE研ANAGEMfNr 抓发展 企业管 第一要务 ●撰文／钮家斌 述问题，笔者提出了“建立两种机制” 破100万部作为经营管理工作的重中 的工作思路，即建立以市场经营为龙 之重，引导员工“跳出徐州看徐州，立 头、运行维护为支撑、能力建设为保 足全省看徐州，放眼全国看徐州，面 障的企业运行机制和以财务管理为中 向未来看徐州”，使全体员工确立了 心的企业管理体制，把全体员工的思 率先发展和有效发展的强烈意识，自 笔者一直在基层电信企业从事管 想统一到加快发展和提高效益上来， 觉地把自己的智慧和力量凝聚到加快 理工作。在多年的管理工作实 形成了“跟着发展走，围着效益转”的 发展上来。当年发展电话26．8万部， 践中，笔者体会最深的就是无论企业 局面。当年发展电话首次超过10万 完成业务收入7．08亿元，最大限度地 发展、改革、稳定工作多么艰巨，要实 部，资产负债率由分营时的61．5％降 降低了资费调整造成的冲击。三年多 现企业效益最大化的目标，要做大做 至48．9％。 来，共发展电话80多万部，为徐州电 强做优企业，要确保企业始终能够持 2000年，抓住地方政府实行农村 信实现可持续发展和赢得市场竞争的 续陕速健康发展，都需要把抓发展作 产业结构调整、加大文明城镇建设力 主动权奠定了基础。 为企业管理工作的第一要务。基于这 度、城乡居民对通信需求进一步提高 人世之后，笔者意识到，电信市 种认识，笔者根据不同时期的企业实 这一良好发展机遇，笔者提出了“提 场的同质竞争和异质竞争必将进一步 际，及时提出不同的工作思路和目标， 速增效，量质并重”的工作思路，向 加剧。在这种情况下，要使企业增强 驾驭企业在市场经济的轨道上快速行 速度要效益，向规模要效益，向质量 市场竞争能力和开拓能力，经营管理 驶、健康发展。 要效益，向管理要效益。当年发展电 工作必须尽快由外延式扩大再生产向 话20．1万部，电信业务收入同比增幅 内涵式扩大再生产转变，由粗放型经 与时识避仓}新拳謦jll黪 14％，居全省第三位。 营向集约型经营转变。为此，笔者提 2001年，为了确保企业可持续发 出了“六个转变”的经营思路，即经 1999年邮电分营后，徐州电信企 展，克服“小进则满”的思想，笔者 营方向由片面追求市场规模和用户数 业负债率偏高，负债结构不合理，通 提出了“量质并重，提速增效；改创 量向注重开发有效市场转变；经营战 信需求与通信能力不足、通信能力不 并举，提位争先”的工作思路和“县 略由全力发展新客户向发展有效新客 足与建设资金严重短缺的矛盾非常突 局的发展速度要高于市局的发展速 户与留住老客户并重转变；经营管理 出，业务收入、主线普及率与发达地 度，市局的发展速度要高于全省的平 目标由指标管理向全面预算管理转 区电信企业的差距越来越大。针对上 均发展速度”的目标，把固定电话突 变；网络规划和建设由能力支撑和业 通信企业管理 2002·12 团 CO肘埘UⅣJC^TlfOⅣEⅣrERPRlSf 务支撑向与竞争对手的差异性优势转