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2015年 阳泉市房地产交易中心.doc
阳泉市房地产交易中心
房屋产权产籍登记中心
工作制度目录
公开承诺制度
岗位职责
中心主任岗位职责
中心党支部书记岗位职责
中心副主任岗位职责
中心办公室岗位职责
财务科工作职责
受理科岗位职责
审核科岗位职责
登记簿管理科岗位职责
档案室岗位职责
租赁管理科岗位职责
阳泉市房地产交易中心执法责任制
阳泉市房地产交易中心执法监督检查办法
阳泉市房地产交易中心房地产交易及房屋权属登记工作错件责任追究制度
房地产交易和权属登记办件质量定期抽检制度
廉政建设措施
领导干部廉洁自律规定
工作人员廉洁自律规定
首问责任制
房地产交易中心工作人员职业道德守则
政务公开办事制度
履行公开承诺
按照市住房保障和城乡建设管理局和市行政审批服务中心优化政务环境,建立和实行首问首办负责制、公开承诺制、限时办结制和过错追究责任制的要求,对我中心的申请的房屋登记事项,只要房屋权属清楚、资料齐全的,自受理之日起,按公开承诺的期限办结。
对无正当理由不按时办结的,责令立即改正,对承办人进行批评和诫勉教育;情节严重的,对承办人和直接负责的科室负责人以及其他直接责任人员依法给予纪律处分。
服务承诺
服务宗旨:廉洁奉公 勤政为民 服务至上 满意为本
服务形象:统一着装 挂牌上岗 环境整洁 仪表端庄
服务态度:文明礼貌 热情周到 有问必答 有答必清
能办必办 能快必快
服务质量:手续从简 把关从严 诚实守信 方便快捷
服务温馨 争创一流
服务保障:深化管理 强化监督 举报必查 违规必究
服务特色:“一站式”咨询 “一条龙”服务
“一体化”办公 “一窗口”收费
阳泉市房地产交易中心
窗口服务公开承诺
?阳泉市房地产交易中心窗口按照开展行政大厅及服务窗口规范化建设和服务评议的要求,向社会公开承诺:
?一、完善服务设施建设。编制政府服务指南,努力把交易中心窗口建设成为设施齐全、功能完备、制度健全、管理规范、便捷高效、服务优质、环境整洁的服务场所,力争年底创优。
二、强化审批服务举措。政务大厅窗口严格落实首问责任制,一次性告知用地户办理业务的具体手续、要求并解答有关咨询。坚持“宁可自己麻烦多次,不让群众麻烦一次”的服务理念,想群众所想,急群众所急,办群众所需,
三、提供优质服务。交易中心窗口将积极进行梳理、排查,通过进一步简化办事条件,优化办事流程,把登记办证工作不断向前推进。
四、严格遵守工作纪律。交易中心窗口严格按照中心规定严肃工作纪律,改进工作作风,全面实现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中,真正做到一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热情接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。
以上承诺,欢迎社会各界监督,监督电话是:2054600
岗位职责
中心主任岗位职责
一、带领本中心职工认真贯彻、模范执行党和国家、省、市有关方针、政策、法律、法规和各项有关规章制度。
二、对本中心的业务工作、行政执法、内部管理等各项工作全面负责,全面完成本局下达的各项任务。向中心领导班子会议提出关于中心各方面建设的近期计划及长远规划。
三、主持召开中心领导班子会议,研究解决本中心的重大业务工作问题,分管财务、人事及全中心行政管理工作,决定本中心的重大决策。
四、组织协调副主任及各职能部门的业务关系,定期召开办公会议,制定工作计划,采取有效措施,保证工作任务的顺利完成。
五、负责审签以中心名义上报下发的文件和函件。
六、带领全中心职工开展三个文明建设,不断提高全中心工作人员的思想政治和业务素质、行政执法能力及管理服务水平。
七、搞好调查研究,为局领导决策提供可靠依据。
八、负责评查副主任承办的各项具体工作。
九、完成局领导交办的其它事宜。
中心党支部书记岗位职责
一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和局党组的决议和指示。
二、主持中心党支部的日常工作,负责全中心职工的思想政治工作,抓好典型总结。
三、认真抓好党员的思想作风建设、组织建设和先进性建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
四、围绕单位的中心工作,积极开展形式多样的思想工作,努力建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
五、负责党员干部及全体职工的廉政建设,积极查处违纪案件。
六、领导工会、共青团、妇女工作,协调好党、政、工、团各组织间的关系。
七、负责党支部的其他工作。
中心副主任岗位职责
副主任在主任领导下协助主任进行工作,主要职责是:
一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,执行上级指示及有关规定。
二、负责分管工作,组织有关部门制定年度工作目标,月工作计划,定期检查工作进展
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