基于角色的HR从业人员的培训研究.pdfVIP

·70· 价值工程 基于角色的HR从业人员的培训研究 HR BasedontheRoles Researchon Practitioners Training 周娟Zhou Juan；倪香花NiXianghua；李壮LiZhuang (南京航空航天大学，南京21i100) ofAeronauticsand 211 100，China) (N柚jingUniversity Astronautics，Naming 摘要：现代人力资源管理在企业管理中起着无可替代的重要作用，提高HR从业人员培训的有效性也是企业日益重视的话题。在HR从业人 员目前的培训仍存在诸多问题的现状下，本文引入了社会心理学中的角色理论，通过分析HR从业人员的“角色丛”，确定关键核心能力，构建基 于角色的培由l}体系． humanresource an roleinbusiness thereisa on Abstract：Modem the managementplaysirreplaceable management，andgrowingemphasis effectivenessof aboutHR the toHR stillface the introducestherole trainings practitioners，buttrainingspractitionersmanyproblems．Sopaper theory。 therolesto the buildtherole-based by key analyzing identify competencies，and trainingsystem． 关键词：角色；HR从业人员；培训体系 words：roles；HR Key practitioners；trainingsystem 中围分类号：F272．92 文献标识码：A 0引言 何种培训只凭自己的感觉或是赶时髦，很少系统地进行培训需求 在知识经济时代，人力资源成为企业保持竞争优势的关键要 分析。是否需要培训，需要什么时候进行培训，需要在哪些方面对 素。因此，人力资源管理在企业中的重要性已不言而喻，而对HR从HR从业人员进行培训，这是培训需求分析需要解决的问题。企业 业人员进行培训也是当务之急。然而不少企业的HR从业人员对自要想保持自己的竞争优势，就应该提高对HR从业人员进行培训的 己在企业中的定位相对比较模糊，对其应该承担的职责也不明确。 有效性。 本文正是基于此，提出基于角色的HR从业人员培训体系，得出其 2．4鲜有基于角色的培训虽然国内外学者在培训的理论研究 培训需求，确定培训内容，从而提高HR从业人员培训的有效性，以和模型构建方面积累了大量的研究经验和优秀成果，但是这些理论 保证企业的战略目标的实现。 和模型并没有给HR从业人员进行准确的角色定位，这样会让HR 1角色的定义 从业人员不知道自己担任的职位所必要的知识、技能和特质等从何 “角色”一词原是戏剧、电影术语，指演员在戏剧舞台上或电影 而来。而只有明确了HR从业人员该扮演哪些角色，企业才可以针 中依据剧本所扮演的某一特定的人物。较早将“角色”这个概念正式 对其角色需要的知识、技能和特质等进行分析，确定关键影响因素，