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单选题
1.把员工的工作与工作标准进行比较以考核员工绩效的是( )
A 绩效合约法
B 劳动定额法
C 业绩评定表法
D 因素考核法
正确答案:B
单选题
2.设定绩效计划时,员工和管理者处于( )
A 上下级关系
B 同等地位
C 对立关系
D 互助地位
正确答案:B
单选题
3.关于员工行为及个性特征的个体绩效考核技术不包括( )
A 因素考核法
B 图解式考核法
C 业绩评定表法
D 行为锚定等级评定表法
正确答案:C
单选题
4.绩效管理其深层的目标是基于企业的( )
A 宗旨
B 使命
C 发展目标
D 发展战略
正确答案:D
单选题
5.以个人绩效合约为基础的绩效考核借用了( )核心思想
A 目标管理
B 质量管理
C 财务管理
D 合同管理
正确答案:A
单选题
6.绩效管理真正的责任人是( )
A 人力资源管理者
B 基层员工
C 客户
D 企业的CEO及各级管理人员
正确答案:D
单选题
7.下列不属于绩效考核的目的的是( )
A 实现企业战略目标
B 为人力资源管理的各个层面服务
C 帮助完善绩效管理工作
D 促进员工个人发展
正确答案:C
单选题
8.进行绩效考核的依据是( )
A 绩效合同
B 工作说明书
C 劳动合同
D 职位说明书
正确答案:A
单选题
9.自我报告法适用于( )
A 基层员工
B 中层干部
C 高层领导
D 管理人员
正确答案:D
单选题
10.绩效管理的第一个环节是( ),它是绩效管理的起点
A 绩效考核
B 绩效改进和导入
C 绩效计划
D 绩效反馈与面谈
正确答案:C
单选题
11.绩效改进过程的第一步,也是绩效改进最基本环节的是( )
A 绩效报告
B 绩效诊断与分析
C 绩效沟通
D 绩效考核
正确答案:B
单选题
12.下列不属于目前对绩效定义基本认识的是( )
A 绩效是结果
B 绩效是行为
C 绩效强调员工潜能
D 绩效就是绩效管理
正确答案:D
单选题
13.下列属于绩效沟通的非正式形式的是( )
A 书面报告
B 一对一面谈
C 小组会议
D 吃饭时闲聊
正确答案:D
单选题
14.比较法不包括( )
A 强制分布排序法
B 简单排序法
C 配对排序法
D 间接排序法
正确答案:A
单选题
15.最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是( )
A 员工自己
B 同事
C 直接上级
D 下属
正确答案:C
单选题
16.绩效概念的提出在( )
A 20世纪60年代
B 20世纪70年代
C 20世纪80年代
D 20世纪90年代
正确答案:B
单选题
17.行为导向型绩效考核方法的重点在于( )员工的工作表现
A 记录和描述
B 甑别与评价
C 回顾和展示
D 学习与讨论
正确答案:B
单选题
18.下列关于控制导向型绩效考核方法的描述错误的是( )
A 只注重结果,过分强调量化指标
B 适用于被考核者人数较少
C 可以考核行为、特质等难以量化的指标
D 便于员工之间进行对比与排队
正确答案:C
单选题
19.强制分布法的主要特点有( )
A 适用于被考核人数较少的情况
B 考核过程比较复杂
C 不利于管理控制
D 具有很强的激励和鞭策员工的功能
正确答案:D
单选题
20.量表评定法和关键事件法结合成( )
A 平衡记分卡
B 360度考核法
C 两两比较法
D 行为锚定法
正确答案:D
单选题
21.在实施绩效管理时,员工最大的担心是( )
A 自己的利益受损
B 自己被蒙在鼓里
C 人际关系紧张
D 职位不保
正确答案:B
单选题
22.下列不属于绩效反馈面谈原则的是( )
A 实事求是
B 多问少讲
C 强调具体行为
D 多用“我们”
正确答案:A
单选题
23.下列关于卓越标准,叙述正确的是( )
A 其主要是用于识别角色榜样
B 其主要用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求
C 期望被评估对象达到的水平
D 可以有限度的描述出来,被评估对象经过努力可以达到的
正确答案:A
单选题
24.利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是( )
A 工作标准法
B 等级评定表法
C 自我报告法
D 图解式考核法
正确答案:C
单选题
25.将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为( )
A 平衡记分卡
B 关键绩效指标法
C 量表评定法
D 强制分布法
正确答案:C
单选题
26.下列属于全方位考核方法的是( )
A 360度考核法
B 自我报告法
C
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