第1章_信息系统和管理1.ppt

第一章 信息系统和管理 第一节 信息及其度量 第二节 信息系统的概念及其发展 第三节 信息系统和管理 第四节 信息系统与决策支持 第五节 管理信息系统面临的挑战 准备知识 什么是管理信息系统？ 在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统 □学习 学籍管理信息系统 学生选课管理信息系统 □生活 银行个人帐户管理系统 食堂就餐信息管理系统 票务管理信息系统 □工作 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统 平坦世界中的信息管理与知识发现 为什么要学习管理信息系统？ 会计核算中的人力资源（知识经济） 格子外的思考（创造性思维） 怎样学习管理信息系统？ 　■理解 基本的管理思想 基本的技术方案 　■掌握 MIS开发的方法和步骤 MIS在企业管理中的应用（方式、途径） 　■学习方法 从“三基”入手（基本概念、基本方法、基本原理） 理论联系实际，做好作业和实验设计 第一节 信息及其度量 一、信息化概览 信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。 工业革命使人类在开发、利用物质和能源两种资源上取得巨大成功，其结果是创造了工业时代。 随着以计算机技术、通信技术、网络技术的飞速发展，人类社会正从工业时代阔步迈向信息时代。 20世纪90年代以后，信息化水平的高低已经成为衡量一个国家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。（如美国的制造业远不及德国和日本发达，但它确掌握着信息技术领域的大多数高尖端技术，其综合国力远远强于德国和日本——中国信息产业的落后现状） 什么是信息化？ 信息化是指加快信息技术（IT）的发展及其产业化，通过普遍采用IT和电子信息装备，建设先进的信息基础设施、发展IT及产业，更有效地开发和利用信息资源，使信息产品及服务在经济发展中的地位逐步提高，直到占据主导地位，从而加快经济发展和社会进步的过程。 “信息化”是一个从工业社会到信息社会前进的动态过程，反映了从有形的可触摸物质产品起主导作用的社会向到无形的难以触摸的信息产品起主导作用的社会演化和转型。 “信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节，走以信息化带动工业化的新型工业化道路是21世纪中国发展的必由之路。 信息化表面看起来是IT的推广应用，但实质是使信息——这一信息社会的主导资源发挥作用。可以说推广IT是手段，真正利用信息是目的，信息化则是实现目的的过程。 信息化对国民经济的推动主要表现在管理、科学技术计算和生产控制等方面大力应用信息技术，其中又以管理应用最为突出 。 国际信息化浪潮 信息高速公路旨在建立一个能提供超量信息的，由通信网络、多媒体联机数据库以及网络计算机组成的一体化高速网络，向人们提供图、文、声、像信息的快速传输服务，并实现信息资源的高度共享。 我国信息化发展 我国企业信息化建设的战略步骤 分为四个阶段: 到2000年，实现重点大型骨干企业和各行业龙头企业的信息化重点突破，并使直接影响广大企业信息化外部环境和社会环境的主要行业和关键性企业初步实施信息化。 到2005年，使我国企业的主体，即各类工、商、交、建、农、服务业的大中型企业基本实现信息化，同时使部分基础较好的小型企业步入信息化。 到2010年，使我国各类企业基本上实现全面信息化； 到2020年，使我国企业信息化上水平，进入具有国际较高水平的新阶段。 管理信息系统中最重要的成分是信息，高质量的信息是管理信息系统取得成功应用的关键。在我们的日常生活中数据和信息经常是混用不分的，但在管理信息系统的概念中，信息和数据是不同的。 我国信息一词最早出自南唐（公元940－975年）诗人李中《碧云集.暮春怀故人》 梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台 涵义是音信、消息 二、信息的概念 信息(Information)是关于客观事实的可通讯的知识。 信息的特点： 信息是客观世界各种事物特征的反映：比如气温变化属于自然信息，遗传密码属于生物信息； 信息是可以通讯的：信息是构成事物联系的基础，人们大量的信息需要通过传输工具获得。如电视、书籍等； 信息形成知识：人们正是通过获得信息来形成知识，从而认识事物、区别事物和改造世界（医生通过大量病方法） 数据的概念： 数据(Data，又称资料)是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，它本身没有意义,这些符号可以用数字、文字、符号、图形、声音或者味道等方式来表示。 数据与信息的区别与联系： （1）信息是数据处理的产物，具有一定的主观性；而数据是客观的。 （2）信息是加工处理以后的数据，即有意义的数据。 （3）单纯的数据本身并无实际意义，只有经过解释后才有意义，才成为信息。 【信息一定是数据，而数据不一定是信息；对某人来说是数据的东西，对另一人来说可能就是信息