《团队建设与管理》课件PPT1团队概述1.pptVIP

一、团队的概念 在管理科学和管理实践中的概念是： 一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作、一致努力的由若干成员组成的共同体。 大雁的启示 大雁的启示 兔子坐在山洞的洞口打字。狐狸跳到他的面前：“ 我要吃了你！”兔子说：　“别忙，等我把学士论文 打完！”狐狸很奇怪：“什么学士论文？” “我的论文是《兔子为什么比狐狸更强大》。”兔子 一本正经地说。 狐狸大笑起来：“这太可笑了，你怎么会比我强大 ！”兔子仍然一本正经：“不信你跟我来，我证明给 你看。”他把狐狸领进山洞，狐狸再也没有出来。 兔子继续在洞口打字。狼跳到他的面前：“我要吃 了你！”兔子说：“别忙，让我把学士论文打完！题 目是《兔子为什么比狼更强大》。” 狼大笑起来：“你怎么敢说自己比我强大！” “真的，我可以证明！”兔子领着狼走进山洞，狼再也没有出来。 　　兔子继续在洞口把他的论文打完，然后拿着论文走进山洞，交给一头打着饱嗝的狮子。 　　论文的标题是什么并不重要，论文的内容也不重要，重要的是：论文的导师是谁。 二、团队的特点 （一）“机构”具有不确定性 （二）职责明确 （三）没有等级区别 （四）成员都具有决策权 （五）信息沟通充分 （六）有利于取得效益 四、团队成员的角色 （一）革新者 （二）倡导者 （三）开发者 （四）组织者 （五）生产者 （六）核查者 （七）维护者 （八）建议者 （九）联络者 五、团队的作用 团队的基本作用 （一）充分利用资源 （二）增强组织效能 1、完善组织结构 2、强化组织氛围 3、增强组织灵活性 （三）提高组织决策效能 （四）提升内在动力 1、增强自主决策效能 2、褒奖动力和约束惰性 （五）增强凝聚力 （六）充分体现人本管理 （七）多方面促进组织效益提高 一、团队的常见类型 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型团队 新发展： 一、跨部门（组织）团队 跨部门组织的兴起、特点以及绩效评估 二、学习型团队 学习型团队的兴起、特点以及文化特征 三、虚拟团队 虚拟团队的兴起、特点 二、发达国家的团队实力 美国的自由团队 欧洲的精英团队 日本的附属团队 美、日、欧的团队管理存在以下差异 美国的团队管理类型：团队自主性程度高，作为次级组织，面临较多的竞争压力；同时，组织提供的支持也很少，当然，组织的控制级度也很低。 欧洲的团队管理类型：组织对团队支持多，团队受到组织的特别保护。当然，组织的控制也很多，团队和外界不发生什么联系，市场竞争压力小。 日本的团队管理类型：该类型出于欧、美团队管理类型之间。组织对团队的支持、控制出于一般水平，团队也受到较美国团队为小、较欧洲团队为大的竞争压力。 三、全球化中中的跨文化团队 经济全球化是一种迅速扩大的国际趋势，随着这种趋势，经济组织和各种组织中出现了大量的国籍、民族、语言、习俗差异巨大，人员来源不同的跨文化团队。 跨文化团队的管理办法： （一）了解并展示文化差异 （二）了解成员对团队的认识 （三）关注团队内部的发展 （四）协助跨文化团队建立自己的价值观 六、团队的发展历程 成立阶段 （一）成立阶段的工作内容 （二）成立阶段的团队领导工作 二、震荡阶段 （一）震荡阶段的团队表现 （二）震荡阶段的团队管理措施 三、规范化阶段 四、高产阶段 （一）高产阶段的团队表现 （二）高产阶段的团队领导工作 五、调整阶段 唐僧与刘备的团队差异 请你分析一下唐僧的团队与刘备的团队各自的特色？你认为哪个团队更好？为什么？ 唐僧与刘备的团队差异 刘备的团队是家族化管理，靠情感维系，情大于法，并且不重视管理梯队的培养。 刘备团队几项致命的失误（或问题）如下： 唐僧与刘备的团队差异 华容道关羽徇私放走曹操 事前诸葛亮已有预见，可刘备任人唯亲，而且事后未受任何惩罚 唐僧与刘备的团队 二、庞统阵亡 直接原因是缺乏团队精神，个人主义英雄主义 唐僧与刘备的团队 三、关羽大意失荆州 严重的个人英雄主义，没有严格贯彻组织的战略方针（联吴抗曹） 唐僧与刘备的团队 四、进攻东吴，火烧连营，白帝城托孤 将个人、家庭利益置于组织利益之上，为私仇而兴举国之兵。关键时候越级管理独揽大权。虽然刘备一直很信任诸葛亮，但令人不可思议的是伐吴之战竟是刘备亲自出征。刘备是一个有不少优点的总裁，但绝不是一个能征善战的经理。没有完善的危机处理机制，在变故来临时完全丧失理智。 唐僧与刘备的团队 五、失街亭 典型的任人唯亲，用人不当。而且反映出缺乏合理全面考评人才的机制，对马稷的评价严重失真。 唐僧与刘备的团队 六、完全没有培养人才梯队