第八章 货物信息课件.pptVIP

3、数据库技术 4、地理信息系统 5、全球定位系统 * 第一节 信息 一、数据、信息 是由客观事物发生的能被接收者接收的数据，在这些数据被接收的过程中，经过了接收者的过滤与分析，达到了对事物了解认识的目的。 （一）数据 是人们用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达。 （二）信息 第一节 信息 （1）信息来源于物质，来源于物质的运动 （2）信息是一种知识与消息，是由事物传达出的， 是经接收者加工处理的数据，可以存储和传递 （3）信息具有价值，通过信息的接收和传递，有助于 对运动事物的认识与了解，并能反馈于事物。 一、数据、信息 1、信息的具体含义 （二）信息 第一节 信息 从管理的角度来看，信息具有以下重要特征： （1）真实性 （2）价值性 （3）不对称性 （4）滞后性 （5）时效性 （6）可传输性 （7）共享性 （8）可扩散性 一、数据、信息 2、信息的具体特征 （二）信息 第一节 信息 在数据处理的过程中，信息的以下重要属性值得注意。 （1）结构化程度 （2）准确度 （3）信息量 （4）使用频率 （5）信息的提供者和使用者 3、信息的属性 （二）信息 一、数据、信息 第一节 信息 一、数据、信息 信息系统是对信息进行采集、加工处理、存储和传输，并能向有关人员提供有用信息的系统。 （一）数据 （二）信息 （三）信息系统 信息系统是任何组织中都存在的一个很重要的子系统，它能将整个组织的各个部分紧密联系在一起，从而保证整个组织的顺利运行。 第一节 信息 一般信息系统具有输入、输出、存储、加工和舆传输等功能， 这些功能由计算机承担，输出的信息供各级管理人员使用。 信息系统基本结构示意图 1、收集数据 2、传输数据 3、存储数据 4、处理数据 5、输出数据 6、人机交互 信息管理者 信息源 信息接收者 信息处理器 第一节 信息 二、信息与决策 信息与决策的关系 信息 决策 人的行动是在大脑的支配下完成的，是在大脑获取足够的信息量后做出的，做什么、为什么做、怎样做、什么时候做等等是一个分析、判断、做出决定的过程，做出正确的判断决定必须要有足够的信息。显然，信息与决策的关系，表现为信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，如此往复循环。 第一节 信息 二、信息与决策 信息与决策的关系 信息 决策 信息为决策提供了依据，但信息本身不能决定决策。决策最终依靠于决策者的判断。同样的信息在不同的决策者面前会产生不同的判断，有时甚至会产生截然不同的结果。 二、信息与决策 信息与决策的关系，还表现在不同的决策所需要的信息也不同。 （1）战略性决策 （2）战术性决策 （3）日常业务活动的决策 其任务是研究企业自身目标所应采取的战略 通常是确定型的管理决策问题，即问题的相关要素，以及要素之间的关系和制约关系是可知、可描述、确定的，多发生在操作管理层。 这一层主要活动是对经营管理中的数据进行各种分析，多发生在战术管理层。 第一节 信息 三、 物流信息 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，还包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 从狭义范围来看，物流信息是指与物流活动（如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送和信息加工等）有关的信息。 第一节 信息 （一）物流信息的定义 物流信息包含的内容和对应的功能可从狭义、广义两方面来考察。 （1）物流信息量大、分布广，信息的产生、加工、传播和 应用在时间、空间上不一致，方式也不同。 （2）物流信息动态性强，实时性高，信息价值衰减速度快， 实效性强。 （3）物流信息种类多 ，不仅本系统内部各个环节有不同种 类的信息而且由于物流系统与其他系统（如生产系统、 供应系统）密切相关， 因而还必须搜集这些物流外的 有关信息。 （4）物流信息趋于标准化。 随着信息处理手段电子化，要 求物流信息标准化。 第一节 信息 三、 物流信息 （一）物流信息的定义 （二）物流信息的特点 三、 物流信息 （一）物流信息的定义 （二）物流信息的特点 （三）物流信息的作用 第一节 信息 第一节 信息 物流业务流程 三、 物流信息 一类信息流先于物流的产生，它控制着物流产生的时间、流动的大小和方向，引发、控制、调整物流，例如各种决策、计划、用户的配送加工和分拣及配货要求等； 三、 物流信息 （三