电子阅览室de可持续发展之路--浅谈我馆电子阅览室de管理与服务.pdfVIP

信息技术 ·173· 电子阅览室的可持续发展之路 浅谈我馆电子阅览室的管理与服务 严 彦 吴玉荣 (哈尔滨工业大学图书馆，黑龙江 哈尔滨 150090) 摘 要：探讨了哈工大图书馆电子阅览室的管理方法与服务内容并指出其存在的问题，同时通过这两个方面分析 了它的可持续发展 之路 。 关键词：电子阅览室；管理与服务；可持续发展 1995年 ，北京图书馆引进 20台电脑建立了我国图书第一个电 越高。图书馆大量的开支都花在了各种数据库的采购费与使用费 子阅览室。自此，我国图书馆电子阅览室的发展序幕被徐徐拉开。随 上，目前我馆计算机的配置已远远满足不了读者的需求。 着网络技术的发展 ，电子阅览室已成为高校图书馆的重要组成部 3．2针对问题采取相应的对策 分。图书馆由传统服务模式向数字化图书馆服务模式的转化，探索 更新机器设备根据各区计算机的状况及专区要求，合理地安装 如何提高高校图书馆电子阅览室的读者服务效率已成为高校图书 系统软件和应用软件，使其达到最佳状态。要用发展基金及时为计 馆同仁的一个重要课题。 算机扩充内存容量，提高机器运行速度。 1我馆电子阅览室的管理 4高水平的管理和优质的服务才能保证电子阅览室可持续发展 我馆电子阅览室实行 自动化管理，这一管理可以提高效率，减 4．1加强馆藏信息资源的建设 轻管理人员负担，实时对人 (管理员和读者)、财(经费和收入)、物(计 电子阅览室除了有 目的购人相关数据库及网络资源外，还应结 算机和电子资源)等进行监督管理。我馆选择的是金盘自动化管理 合学校实际加强各种资源的建设。我馆应加快建设馆藏图书及期刊 系统。 数据库 ，这样读者在电子阅览室就可检索馆藏资源，从而提高馆藏 1．1自动化计费管理以及加强监督引导读者 图书和期刊的利用率。 引进电子阅览室的自动化管理系统，解决了传统的手工计费存 4．2为读者提供优质的服务 在着计时不准确，缴费繁锁，钱物难以监管等问题。 电子阅览室工作人员应当在现有服务工作的基础上，以高度的 除了自动计费系统外，自动化管理系统还包括监控系统和统 责任感和积极进取的态度，不断深化和扩展服务的内容和领域，不 计分析系统等。 断探索新的服务途径，不断提高管理水平和服务质量，通过网络，将 1．2对外购期刊数据库的管理 图书馆电子阅览室信息服务范围进一步扩大。 为了满足读者对文献快速化、全面化、专业化的需求。我馆外购 5结论 了一些期刊数据库这些数据库大多需要特定的浏览器才能阅读， 服务和管理是电子阅览室的生命所在。只有加强管理和优化服 如清华同方的 《中国期刊全文数据库》需要CAJViewer全文浏览 务才会显示出它应有的价值。否则，电子阅览室将会像街上的网吧 器、重庆维普的 《中文科技期刊数据库》需用维普阅览器等等。这就 一 样，只能满足人们低层次的精神需要。充分发挥电子阅览室的功 需要工作人员事先安装适合数据库使用的浏览器，并对读者进行 能，有效提高其利用率才会使电子阅览室的可持续发展之路越走越 必要时指导培训，掌握浏览器的使用方法和各项功能，，避免了资源 宽。 的浪费。 参考文献 1．3网络安全的管理 1【]g建萍．浅议电子阅览室与读者服务的几个问题[J]．图书馆工作与 关于网络安全问题我馆电子阅览室从以下几个方面入手 ： 研究，2002，(2)． a．建立网络防火墙 ，实现网络的安全保护。 [