oa办公自动化系统在国土部门信息化管理中的应用【精选】.pdfVIP

2014．NO．09 管理科学与经济学 JournalofHenanScienceand。。T。。。e‘’。。。c。。。。h。。。n。。。。o’’’l。o。‘。。—g—y 的解决情况；(4)统计工作量 ，可以了解一定时间内所有运维人 的内部建设与推广颇为艰难，最终问题能够逐一解决。以下几点 员的工作量，用户提出的具体问题。 经验可供借鉴：首先，“一把手”(如厅长 、局长)要重视和率先使 收发文功能：运用工作流技术和文档批注技术 ．提供用户网 用。政府机关实行 “一把手”负责制，只要 “一把手 ’大力支持 ，并 上签写审批意见，查看附件 ，电子签章功能，其最大特点是在上 身体力行使用 OA系统，OA系统就能顺利运行。同时 “一把手” 传的Word文档上任意位置进行全文手写批注、圈化批注 ．使电 指定负责人对各部门协调调研，各部门大力配合，提出流程梳理 子批注与传统纸张有相同的批注效果 ，也即真人真迹保留。由于 和业务优化的需求也很重要。 “一把手”使用 OA办公系统过程 业务文档的传递、修改和签收都是在计算机网络上进行 ．实现了 中遇到的问题，技术支持部门要优先给予解决。只要充分保证 “ 真正的网上办公问。另外 ，行政许可审批系统、地籍管理系统、信 一 把手”获得 良好用户体验，就不难获得 “一把手”对 OA办公 访管理系统可以调用 OA办公系统提供的接 口进行项 目发文 ， 系统的认可和支持了。其次 ，在过渡期OA办公系统采用双轨 这种设计可以避免各业务系统重复开发收发文功能，达到软件 制，即纸质件和电子件审批同时进行。在这一过程中，用户体会 复用的 目的。 比较两种办公方式的效率差距，最终舍弃纸质件审批。需要注意 2．2 OA系统权限设计 的是，要避免按老样子先走完纸质件审批整个过程，然后指定一 OA办公系统纵向细分为省国土厅 OA办公系统、省国土厅 个人走完 电子件审批全过程的情况出现。否则，OA系统顶多扮 下属事业单位 OA办公系统、市县国土局OA办公系统、市县 国 演一个档案系统的角色，不能真正发挥作用。最后 ，建立用户管 土局下属事业单位OA办公系统。不同子系统间的编辑和查询 理和签章密钥管理制度并配套工具软件，奠定 OA系统的权威 权限设计采用上级查看下级 、同级互不能看的方式。省国土厅人 性。为每一个用户发放电子签章密钥 ，并告知用户密钥相当于本 员可以编辑和查看本级收发文，并可查看市县国土局收发文。省 人的签字笔。电子签章是具有法律效力的，一旦遗失本人密钥， 厅下属事业单位人员可以查看事业单位收发文和市县局收发 将耽误正常办公，由此要求用户妥善保管密钥。用户在国土部门 文，如图2示。这样设计可以保证省国土厅对市县国土局及其下 入职、离岗、变换部门，均要在系统中填写书面申请 ，经过处室领 属事业单位进行有效的监督与管理 导审核，由信息中心等系统管理部门核实后新建或注销用户、分 配或取消应用系统操作权限以及领取或注销 电子签章密钥。 3 小结 OA办公系统利用工作流技术、电子签章技术、文档批注技 术 、网络技术等成熟技术 ，模拟用户 日常办公过程 ，为用户打造