度办公室工作总结...docVIP

办公室2010年工作总结及2011年工作安排 2010年，在院的正确领导与支持下，在院各个部门、实体的积极配合和帮助下，根据办公室工作职责，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，?充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三项职能，通过全体成员的共同努力，较圆满的完成了各项工作。现将一年来的工作情况总结汇报如下。 一、2010年工作情况 作为行政办公运行中枢机构，年初在认真总结上年度工作的基础上，主动按照全院工作安排和部署，认真、细致地制定了的办公室工作计划，详细部署了下年度的工作安排。一年来较好地履行了办公室的工作职责和完成了领导交办的各项工作任务。 （一）上传下达工作 上传下达工作是办公室的一项重要职责，为此我们着重抓了以贯彻会议精神为重点的传达贯彻工作和以经济工作为重点的数据分析、信息采集、情况反映等工作，同时对各时期工作情况进行了及时的总结与分析。能够主动了解和掌握行业动态，为领导决策提供有力依据，较好地发挥了领导的参谋助手作用。 （二）办文、办会工作 按时完成了各种工作安排、工作总结、汇报材料、信息报道、和各种公务文书的编纂与报送工作。在会议、活动的组织上，从前期策划、准备，到现场服务、记录，再到会后落实、督导，做到了处处有安排、件件有落实，确保了会议、活动的高质量完成。全年按照工作需要，组织中层干部会议、院管理委员会会议等各类型会议20余次，为推动全院各项工作的开展起到了积极作用。 （三）档案管理工作 档案室在办公室的管理下，以高度负责的精神，较好地履行了文件收发、邮件与报刊杂志的收发、档案的保管与利用等工作责任，及时为各级领导、各部门提供其所需资料，在单位的经营运作中发挥了不可替代的作用。 在档案管理方面，加强了文件存档的安全性，做到了严禁烟火、合理用电，消除了安全隐患，全年未发生资料丢失；严格遵守公章的保管和使用的原则，盖章、借章严格登记。 （三）后勤事务工作 1. 本着勤俭节约和货比三家的原则履行了办公用品的购买和发放职责，既保障各科室工作的需要，又节约了办公成本保证了机关的正常运转； 2. 补充完善了用车派车登记制度，做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故； 3.及时对节假日值班工作做出了安排，节假日期间未发生任何安全事故；4.及时为各科室、实体、公司提供资料复印服务，全年各类打印、复印材料3万余张。 （四）接待服务工作 首先修订了接待管理办法是接待工作更加规范化；其次与市内外酒店、宾馆加强联系，签订了合作协议，形成了良好的合作关系，为便于日常联系印制了酒店联系卡；第三是完善了审批程序，杜绝了接待无计划、无标准等现象；第四是接待后填制接待明细表，作为档案保存，供日后查阅。 （五）2010年完成的其它主要工作 为办公综合楼的投入使用做了大量的准备工作，包括办公桌椅的选购、摆放，办公室的分配，室内的装饰及布置，职工食堂的运行模式及设备、用具的选购、验收等。 二、2011年工作安排 2011年，我将在院领导的正确带领下，以科学发展观指导实践，紧紧围绕全院工作开展服务，带领办公室人员内强素质，外树形象，充分发挥办公室的纽带作用。 1、努力创新工作方法，不断提高工作效率。 办公室作为一个单位的综合协调部门，承担了大量的机关日常工作，从公文的办理、运转、归档到会议管理、日常事务、领导临时交办的任务，琐碎、复杂、凌乱，在工作过程中，如何实现工作方法创新和工作效率提高的和谐统一，是我们需要不断探索和掌握的方法论。在方法上要不断提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去。针对办公室工作的这种特殊性，我们主要从两方面入手：一是加强制度建设，对一些经常出现的程序性的工作，在现有制度的基础上进一步完善，明确责任人，对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立更加规范规章制度，既保了工作的程序性又提高了工作的效率。二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育，办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。 2、加强档案的接收利用保管保护工作。 新的办公楼为档案管理提供了安全的环境和先进的设备设施，同时也为我们档案是管理上等级、上档次提供了物质基础。搬入新环境后首先要加紧档案资料的整理工作，严格按照局档案标准要求和盟档案局的标准要求，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，加强对院内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查，填写登记簿；并及时对档案资料进行除尘、定期清理库房卫生，并进行安全检