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一个完整的数据通信系统由报文、发送方、接收方、介质和协议五个部分组成。 单工（键盘、显示器）、半双工（对讲机）、全双工（电话网络） 常见的网络拓扑结构：总线、星型、树型、环型和网型。 局域网的特点：距离短、延迟小、数据速率高、传输可靠。 局域网的常用网络设备：线缆、网卡、集线器、交换机、路由器、ATM交换机。 广域网的分类：综合业务数字网ISDN、数字数据网DDN、X.25分组交换网、帧中继Frame Relay、异步传输模式ATM。 广域网的常用设备：Modem、路由器、广域网交换机、接入服务器。 标准化组织：国际标准化组织（ISO International Organization for Standardization），电子电器工程师协会（IEEE Institute of Electronics Engineers），美国国家标准局（ANSI American National Standards Institute），电子工业协会（EIA/TIA Electronic Industries Association/Telecomm Industries Association），国际电信联盟（ITU International Telecomm Union），INTERNET工程任务委员会（IETF Internet Engineering Task Force）。 一个完整的IP网络分为：骨干网、城域网和接入网。城域网一般可分为核心层、汇接局和接入层。 常见的Internet接入方式有ADSL接入、以太网接入和专线接入。 BGP/MPLS VPN模型由三个部分组成：CE、PE和P。 对IP骨干网的要求：高靠性、灵活性和可扩展性、扁平化、QoS合理规划、可运营管理。 骨干网的网络结构：平面分层结构、平面+空间分层结构。 OSI RM分为七层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。 TCP/IP模型分为五层：物理层、数据链路层、网络层、传输层和应用层。 局域网常用的物理层标准有IEEE制定的以太网标准802.3、令牌总线标准802.4、令牌环网标准802.5以及FDDI。 广域网常用的物理层标准有EIA/TIA-232（即RS-232），ITU制定的串行线路接口标准V.24和V.35以及G.703等。 物理层介质主要有同轴电缆、双绞线、光纤、无线电波等。 数据链路层分为两个子层：LLC和MAC。 局域网常用的数据链路层协议有IEEE 802.2 LLC标准。 广域网常用的数据链路层协议有HDLC、PPP和FR等。 MAC地址由48个二进制位组成，通常用十六制数字来表示，其中前6位十六制数字由IEEE统一分配给设备制造商。华为的网络产品的MAC地址前六位是0x00e0fc。 网络层的功能：提供逻辑地址、路由。 常用网络层协议有：IP、ICMP、ARP、RARP。 IP地址长度为4个字节，由网络地址和主机地址两部分组成。 TCP数据段由TPC Head和TCP Data组成。TCP Head正常的长度是20个字节，加个40个字节的Option字段，最多60个字节。 IP数据包头部固定长度为20字节，最多60个字节。 IP数据包中协议字段6表示TCP，17表示UDP。 以太网头部由三个字段组成：DMAC、SMAC和LENGTH/TYPE字段。 以太网头部的LENGTH/TYPE字段，当LENGTH/TYPE1500时，代表数据帧的类型（0X0800 IP数据包 0X0806 ARP请求/应答报文 0X8035 RARP请求/应答报文）；当LENGTH/TYPE1500时，代表数据帧的长度。 IP地址分类：A类地址 ~55；B类地址 ~55；C类地址 ~55；D类地址（组播地址） ?~55； 对于主机部分全为“0”的IP地址，称为网络地址，用来标识一个网段。 对于主机部分全为“1”的IP地址，称为网段广播地址，用于标识一个网络的所有主机。 对于网络部分为127的IP地址，往往用于环回测试目的。 假定一个网段的主机部分位数为n，则可用的主机地址个数为2n-2个。 私有IP地址：A类地址 ~55；B类地址 ~55；C类地址 ~55。 使用CIDR技术汇聚的网络地址的比特位必须是一致的。 地址解析协议ARP是一种广播协议，主机通过它可以动态地发现对应于一个IP地址的MAC层地址。 免费ARP的作用：通过发送免费ARP可以确认IP地址是否有冲突；更新旧的硬件地址信息。 对应于ARP、RARP请求以广播方式发送，ARP、RARP应答一般以单播方式发送。 路由器运行在网络层，核心作用是实现网络互连。 路由器的作用：数据转发、路由（寻径）、备份、流量流控、速率适配、隔离网络、异种网络互连。 路由表中的关键项：目的地