第一章 市场营销概述财管.pptVIP

市场营销学 Marketing 第一章 市场营销学概述 一、基本概念 1、市场 最早的市场：在原始社会末期产生，是指商品 交换的场所。  在经济学中,市场是指所有买者和卖者实现商品让渡关系的总和。 从营销的角度，市场：是指某种产品的现实买者与潜在买者需求的总和。 市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、购买力和购买欲望。用公式来表示就是： 市场=人口+购买力+购买欲望 市场的这三个因素是相互制约缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。 2、市场营销：是以满足人类各种需要和欲望为目的的，通过市场交换实现潜在需求的活动。 市场营销不同于推销或促销，现代企业的营销活动包括市场调研、产品开发、定价、广告、人员推销、销售促进、售后服务等。而推销仅仅是现代企业营销活动的一部分，而且不是最重要的部分。 3、市场营销学 市场营销学是建基于哲学、数学、经济学、管理学和行为科学之上的学科，是研究市场营销活动及其规律的应用科学。市场营销学作为研究市场问题的一门独立经济学科，是在资本主义工业革命以后才出现的，1912年美国哈佛大学教授赫杰特齐出版了名为“marketing ”的教科书，被视为市场营销学作为一门独立学科的里程碑。 二、市场营销