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商家 客户 客户 客户 客户 商家 客户 客户 客户 客户 B2C B2C2C * 2010.2.2 永恒的传播 Word of Mouth Marketing REM 2010年★ ★项目营销执行思路 火车票、飞机票 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ [市场表情] 逆市！ 客户没得 地产开发 市场调研 产品定位 形象 客户 规划 设计 树立品牌 实现利润 物业定位 品牌利润 工程 施工 推广 传播 成交 传播 工程环节 营销环节 [IT业十大败笔之首 ] [关于传播启示] “我们的这款产品几乎没有卖出过！” ——微软Windows产品部副总裁Mike Nash “