零售户致富工程课件课件.pptVIP

浅 析 如 何 开 展零 售 户 致 富 工 程 讲解人：X X X 2012年4月x日 零售户致富工程开展的背景 近年来，省烟草局（公司）把切实维护好烟农和卷烟零售户的利益，作为落实以人为本、执政为民理念，践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观的具体行动，多做顺民意、解民忧、惠民生的好事实事。在实施烟叶生产生态村富民工程的基础上，省烟草局（公司）从去年起，又启动实施了卷烟零售户致富工程，从体制、机制、投入、保障入手，帮助卷烟零售户提高经营能力和盈利水平，让零售户通过依法经营卷烟富起来，通过烟草帮扶日子好起来。 开展零售户致富工程的意义 深入实施卷烟零售户致富工程，是省局（公司）“十二五”期间全面推进“卷烟上水平”各项工作落实的战略性举措，是省局（公司）党组在生产生态村富民工程基础上，为建设诚信烟草、责任烟草实施的又一项惠民工程、民心工程。全省烟草产业的发展，涉及从烟农到零售户近200万人的就业和生活，这其中有不少属于弱势群体，妥善解决好这部分人的就业和生计问题，是全省民生工作的重要内容，也是烟草行业义不容辞的责任。 目前零售户经营现状分析 一、房租上涨过快,挤占客户经营利润 城市建设 房价物价上涨 零售户反应：挣点钱都给房东了，利润是越来越少了。 二、烟草专卖证发放过多,单体零售店利润逐渐减少,竞争环境逐步恶化。 地产烟供应紧俏，盈利上升，导致零售户办证热情高 因为市场容量有限，零售户的增多导致消费分流，出现恶性竞争。 零售户反应：生意与来越难做了 三、部分零售店经营品种单一,存在“脏、乱、差”问题。 吃住经营在一起，经营环境较差 消费者对购物环境的要求却越来越高 零售户反应：消费者消费要求提高了 四、融资难,资金周转率低制约零售户发展 货币政策收紧，贷款难度加大 卷烟价值高，周转期较长，压制资金流转 零售户反应：一到销售旺季就得四处筹钱备货 五、经营人员素质参差不齐,经营水平亟待提升。 低学历，高年龄，接受新事物较慢 新办证户，对烟草行业了解不深 零售户反应：同样的烟别人卖的很好，我的咋就卖不动呢 三、开展零售户致富工程具体措施探讨 一、加快现代烟草物流体系建设，扩大零售户盈利空间。 积极稳妥地发展非烟物流，发挥烟草优势，为零售客户提供非烟物流配送服务，更好地满足零售客户的经营需求，实现增收致富。 二、优化布局，严格规范新办证审核流程 严格按照《烟草专卖许可证管理办法》、《烟草专卖零售许可证合理布局管理规定》进行烟草专卖证的办理和发放，合理布局，切实维护零售户利益。 三、深化零售终端建设，提升零售户经营水平 协同工业企业，开展“零售终端形象提升”活动，推进零售终端功能升级，建成一批示范店、示范街。以零售户形象的提升促进盈利的增加。 四、健全完善帮扶机制，切实帮助零售户解除后顾之忧 联系协调工行、农行等金融机构，开展“1+N”融资服务，帮助中小型客户解决资金难题 建立完善风险基金和助学金制度，对遭受突发性灾难的零售客户给予一定资金援助，帮助家庭困难的零售客户子女完成学业 建立保障基金，试点探索为零售户购买养老和医疗商业保险。在农村贫困零售户中率先展开 五、定期开展零售户培训，确保零售户会卖烟、能赚钱。 根据零售客户经营规模、经营能力和经营业绩，制定不同零售客户的毛利提升计划，采取外聘人员培训、客户经理点对点指导、协会成员经验交流等方式，不断提高客户的经营水平。 六、加快零售商协会建设，提高零售户组织化程度。 促进文明经商，守法经营 稳定卷烟零售市场价格，提高零售客户盈利水平 解读和宣传涉烟法规和营销政策 收集市场信息，净化卷烟市场。 维护卷烟消费者合法利益 协调企业与客户关系。 总之，我们要牢记以人为本、执政为民理念，积极践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，切实把思想和行动统一到国家局总体要求和省局（公司）部署，以实现好、维护好、发展好零售户利益为核心，以培育品牌为关键点，以优化服务为主线，以发展非烟商品物流为突破口，推动零售户致富工程向持续协调共同发展做出积极贡献。 * * * *