校园地国家助学贷款常见问题汇总.doc

校园地国家助学贷款常见问题汇总 一、提交材料情况： 1. 国家助学贷款申请书（手写，贷款申请书须包括本人家庭经济困难情况说明、身份证号、学生证号、联系方式等）；未成年人须另提供法定监护人书面同意申请贷款的声明； 2. 学生有效居民身份证和学生证复印件（A4纸复印，须复印正反两面）； 3. 父母居民身份证复印件或完整户口簿复印件（A4纸复印，须复印正反两面）； 4. 《中国银行国家助学贷款业务申请审批表》（待申请时在系统填写并打印出来提交）； 5. 《高等学校学生及家庭情况调查表》；（该表必须当年开具且要有乡（镇）政府，街道民政部门或县级教育行政部门意见并加盖公章。并要求开具证明的部门提供联系人姓名、电话。） 6. 查询个人信用信息报告客户授权书； 7. 学生本人中国银行银行卡（借记卡）或存折复印件。账户开具地点不限，即国内任何地区都行，但港澳台除外。 以上材料只需一份即可。 二、国家助学贷款申请书 1.纸张要求：A4纸或相同大小纸张，不能小于A4纸尺寸纸张； 2.字数要求：不能少于400字； 3.书写要求：须手写； 4.内容要求：须包括家庭经济状况说明、贷款意愿以及贷款还款承诺，须包括学生身份证号码、学生证号码以及联系方式，要有落款即申请人签名，日期 5.称谓要求：统一写成：尊敬的中国银行广州天河支行 6.对学院的要求：经办辅导员要在学生申请书上签署“情况属实，同意申请”意见、经办辅导员签名以及加盖学院公章 三、学生身份证 1.身份证须在有效期内。分2种情况： （1）有效期在2013年10月1日前的不行； （2）有效期在2013年10月之后但在毕业前的，可以提交目前的身份证复印件，但今后须再次提交新的身份证复印件 2.学生身份证来校后进行补办情况：可以缓交身份证复印件，待拿到新的身份证再提交复印件 3.西藏生、新疆生身份证办理中问题：他们身份证一般都是在当地办理问题，但由于办理时间较长，一般需要一年左右，这些学生可以先提交其他材料，但他们的贷款要等身份证提交后才能放款，且不能超过次年6月，否则当年贷款申请自动失效 4.学生没有身份证：贷款申请必须要提交学生身份证，且不能用户口簿代替身份证 四、父母身份证、户口簿 1.提交父母身份证或户口簿均可，且须都在有效期内 2.如提交户口簿复印件，须同时提交户主页（即有本省公安厅公章和当地公安机关的公章两个公章那一页） 3.单亲情况：提交跟单亲生活一方身份证或户口簿复印件即可 4.孤儿情况：提交联系人（监护人）身份证或户口簿复印件即可 五、个人资料完善 1.用个人账号进去学校门户，账号查询（:6688/ism/service/client/getAccount.jsp，。）获取学生用户名，密码为学生出生年月日后6位，如1995年01月01日出生，密码则为950101。（截至9月17日，系统未导入学生的账号，待系统导入账号后再通知） 2.先完备个人信息： 进入后，点击“学生管理”进去学生管理系统，点击“学生信息”进行学生信息的完善工作； 3.学生个人信息：完善学生手机号码、QQ号码 4.完善家庭信息：完善家庭住址（如果是城镇户口，家庭地址须详细到街道门牌号；如果是农村户口，家庭地址须详细到村或组）、家庭联系电话、邮政编码和父母信息 5.父母信息填写： （1）父母双全：按正常填写即可，身份证号码必须填写，与本人关系填父子、母子、父女、母女，或父亲、母亲，不要填成爸爸、妈妈； （2）单亲：填写一方即可，填写要求同上。另一方在成员处 填写“单亲”，与本人关系填填父子、母子、父女、母女，或父亲、母亲，身份证号码可不填； （3）孤儿：可全部不填 6.父母工作单位： 有单位的填写单位名称，没有单位的填写在家；职务中填写工作单位职务，没有单位的写务农、下岗、经商、个体户均可 7.学院务必要先审核贷款学生信息，点击审核通过才能让学生的相关信息导到中国银行国家助学贷款申请审批表中 六、贷款申请 1.进去学生管理系统，点击“助学贷款—贷款申请”，进去贷款申请页面，学生正确回答好设置题目即可进行下一步，按照要求进行即可 2.学生贷款最高年份可贷剩余在校时间（包括当年），如2012级学生可申请4年贷款，如此类推…… 3.我校贷款实行的一次申请授信逐年发放的原则，即学生可一次性申请全部在校期间年份贷款，今后贷款将逐年发放用于抵扣学费，每个学生在校期间只能成功办理一次贷款 4.贷款理由:简要写明贷款原因 5.填写完毕保存打印出来签名即可 6.学生务必要点击提交贷款申请 七、中国银行国家助学贷款申请审批表 1.学生信息无法在审批表显示解决办法：删除学生的贷款申请——回到学生信息管理重新审核学生的信息，如果发现学生的信息已修改请未通过，点击“查看修改信息”，然后点击“审批通过”，再让学生进去贷