中国电信营业人员全业务产品销售技能提升培训课件.pptVIP

产品卖点 全业务套餐组合结构 我的e家移动融合套餐特点 e6手机版套餐定位 套餐主要卖点 （1）手机和固定电话均同时享受免月租费，固话送来显和彩铃，固话与手机统一资费，共享话费； （2）市话最低至0.12元/分钟，长市话最低至0.13元/分钟，漫游通话费最低至0.22元/分钟； （3）赠送5－10小时WAP上网时长及手机报业务，196/296档位还额外赠送个人通信助理业务； （4）加装手机和无线宽带PC版可以享受最低消费（基本费）8.5折的优惠，加装小灵通可享受互打免费和长途0.15元/分钟的优惠； （5）套餐包内固定电话、手机、加装手机及小灵通均互打免费。 （6）新用户一个固定电话可以加装3部手机和1部小灵通。老用户已加装多部小灵通的，仍可按原捆绑套餐和数量执行。 e9套餐定位 e9加装版套餐内容 套餐主要卖点 （1）原有e8套餐享受的赠送话费及互联通增值业务仍继续享有； （2）在天翼套餐中的商旅卡、畅聊卡、时尚卡、校园卡中选择一档适合自己消费特点的套餐与宽带产品组合，手机可以享受最低消费8.5折优惠； （3）天翼套餐中赠送的增值业务和上网时长可以同时享受； （4）在使用过程中，天翼套餐可根据使用情况随时变更套餐； （5）加装手机和无线宽带PC版可以享受最低消费（基本费）8.5折的优惠，加装小灵通可享受互打免费和长途0.15元/分钟的优惠； （6）套餐包内固定电话、手机、加装手机及小灵通均互打免费。 （7）新用户一个固定电话可以加装3部手机和1部小灵通。老用户已加装多部小灵通的，仍可按原捆绑套餐和数量执行。 尊享e9加装版套餐内容 套餐主要卖点 （1）原有尊享e8套餐享受的赠送话费及互联通增值业务仍继续享有，且原尊享e8基本费享受9折优惠； （2）在天翼套餐中的商旅卡、畅聊卡、时尚卡、校园卡中选择一档适合自己消费特点的套餐与宽带产品组合，手机可以享受最低消费8折优惠； （3）天翼套餐中赠送的增值业务和上网时长可以同时享受； （4）在使用过程中，天翼套餐可根据使用情况随时变更套餐； （5）加装手机和无线宽带PC版可以享受最低消费（基本费）8折的优惠，加装小灵通可享受互打免费和长途0.15元/分钟的优惠； （6）套餐包内固定电话、手机、加装手机及小灵通均互打免费。 （7）新用户一个固定电话可以加装3部手机和1部小灵通。老用户已加装多部小灵通的，仍可按原捆绑套餐和数量执行。 无线宽带PC版产品定义 无线宽带pc版产品卖点 乡情网（手机版）套餐定位 乡情网（手机版）套餐内容 e9-11套餐定位 e9-11套餐（加装版）内容 市话包月（或包含大限额市话费） 18 固话和手机在本地互打免费。 手机在所属乡镇区域内拨打本地市话通话0.10元/分钟。 执行所选天翼套餐相关标准。 × 0.8 1.免固话月租费； 2.国内长途直拨0.15元/分钟; 3.区间按照区内计费； 4.免费加入村级虚拟网，虚拟网内通话免费； 5.来电显示和七彩铃音功能费； 6.全天11808 享受单次封顶优惠。 5 8 乡镇内市话通话 资费及优惠内容 月最低消费 包含增值 包含市话通话费（元） 月最低消费（元） 固话和手机共享优惠 手机 固定电话 商旅卡 畅聊卡 时尚卡 乡情网手机版-基础包 套餐定位 面向农村地区数据需求及移动语音需求较高的中高端家庭客户，提供手机、宽带接入、固话捆绑的套餐，供用户选择 套餐名称 “我的e家”之“e9-11”套餐 套餐新卖点 天翼手机最低消费享受8折优惠 套餐内手机和固定电话互拨免费 有线宽带、无线宽带无缝上网 固定电话加10元，可选择市话包月包。 语音需求（移动、固话） 数据需求（有线、无线） 15/20 不限时 2M 1088/1188/ 1388包年 时尚卡 35 200-300 2M 128 25/30 150-300 2M 108 20/25 90-200 1M/2M 88 1.含固话七彩铃音、来电显示；2.星空安全包：星空杀毒、多终端上网；3.星空娱乐，包含影视、动漫、综艺、音乐、体育、游戏、杂志等；　　　　　　 　　4.区间通话均按区内标准计费；5．固定电话免费加入村级虚拟网；6.赠送超级无绳或电话秘书业务功能。 15/20 50-150 1M 68 畅聊卡 固定电话和手机在本地互打免费 手机在所属乡镇区域内拨打本地市话通话0.10元/分钟 执行所选天翼套餐相关标准 × 0.8 商旅卡 1．含固话七彩铃音、来电显示；2．星空安全包：星空杀毒；3．区间通话均按区内标准计费；4．固定电话免费加入村级虚拟网；5．赠送电话秘书业务功能；6．11896 听听乐；7．118971 电话收音机 20/30 30-90 1M 48 乡镇内市话通话 资费及优惠内容 月最低消费